Douglas - Nepilnīga pasūtījuma saņemšana

Labdien!

05.01.2021. Saņēmu savu pasūtījumu rēķins-dl-30010780. Atverot biju vīlusies - viens no pasūtīto serumu pudelītes iepakojumiem bija atvērts, bet izskatās, ka saturs ir īstais, savukārt pasūtīto 5 sejas masku (mimoto facial mask hyaluronan and lithospermum) vietā bija tikai viena. Pasūtījums nr. 202101020211

pus stundu neveiksmīgi centos zvanīt uz norādīto telefona nr. , taču visu laiku atbildēja autoatbildētājs, , tāpēc uzreiz nosūtīju e-pastu, uz kuru joprojām nav nekādas atbildes.

Ceru, ka problēmu ir iespējams kaut kā atrisināt.

Ar cieņu,
G. Timmermane
Guna. [slēpt]@inbox.lv
26196341