T/C Domina info centrs - T/C Domina info centrs
Labdien ,
mans darbs ir saistīts ar Lielveikaliem un T/C. Strādājam ar ļoti lieliem klientiem, kas irē telpas šajos T/C. Un Bieži vien ir ļoti jāsteidzas pie viņiem un man nav daudz laika garām sarunām ar info meitenēm.....
Gribu vērsts uzmanību uz meiteni, kas strādā Domina Shopping info centrā. Vārdu nezināšu ,bet meitenei ir īsi melni mati.(redzēju viņu kad gāju uz meklēto veikalu, meitene sēdēja savā vietā un aktīvi runājās ar saviem draugiem, laikam tādēļ nepildīja savus tiešos pienākumus.) Man bieži gadās uzzvanīt uz veikalu info talr. lai precizētu, kur atroda veikals , kas man nepieciešams.
Stāsta būtība:
uzzvanot uz T/C Domina info , lai precizētu , kurā ejā atrodas man nepieciešamais veikals atpakaļ saņēmu atbildi
"Ko Jūs gribat neko nesaprotu!?" (pie sevis nodomāju-"jauka atbilde"......)
Domāju, ka meitene mani nesadzirdēja, jautāju velreiz un saņēmu rupju atbildi
"Ko Jūs gribat , vai Jūs vispār pārzinat Dominu."
Diemžēl vai par laimi es T/C pārzinu, tikai uz to mementu man piemirsās kurā T/C galā atrodas mans galamērķis.
Gala rezultātā , info meitene , kas nepārzina telefonsarunas etiķeti man peteica, kur atrodas veikals un es pateicos viņai ar šādu teikumu: "Paldies , Jūs bijāt ļoti Rupja."
gribu uzsvērt , ka nekad vēl ar mani info darbinieki nav runājuši tādā tonī -"Ko Jūs vispār gribat???"Brīnums , ka viņa lietoja vārdu Jūs nevis TU ....
Komentāri (3)
Tirzniecības centrā Domina piepīpētas toletes kuras domātas invalīdiem un zīdainu pārtīšanai.Tas nozīmē kad māmiņas ar zīdaiņiem nav gaidītas šajā tirzniecības centrā.......
2022.gada 16.novembris
Attieksme briesmīga. Meitene (gaišmataina) informācijas centrā spaidelēja telefonu. Atbildes sniedza strupas un neadekvātas. Acu kontaktu neveidoja, nesveicinājās, turpināja bakstīt mobilo telefonu. Absolūti neveiksmīgi izvēlēts darbinieks!
Atnāci izveidot kontaktu un tevi atšuva? Protams, ka vajag pasūdzēties. Apbrīnoju cilvēkus, kas iet uz veikaliem un citām sabiedriskām vietām, lai saņemtu vip attieksmi, acu skatienu,paklanīšanos un sarkano paklāju.