AtrisinātaDenim Dream - Prece bojāta

Сегодня, 27 февраля 2020 получила сою посылку, которую оплатила 24 февраля 2020. Доставляли её по риге с 24 по 27 (а не как указано на лэйбле 26.02.2020) .
Кроме этого, сумочку получила просто в пакете, без коробки, без оригинального мешка Guess и пыльника, с обеих сторон поцарапаную, а вложенный бланк - весь измят!
Сколько раз заказывала на Guess.com и других интернет площадках, всегда товар приходил в коробке (даже в двух!) . Как пример на последних двух фото - в такой упаковке присылает хороший магазин.
Я чувствую себя обманутой, такое неуважение к покупателю! Я хотела сделать подарок девочке, но насколько обидно за такое отношение! Будто тот, кто паковал продукт, решил, что покупатель не имеет понятия, как должно быть, и обманул! Стыдно за Denim Dream!

27.02.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Papildināts UnaFlor 01.03.2020

Ceturtā diena, ka atgriezu preci, un vispār klusums Neatbildeja ne uz vienu e-pastu, ne atvainojās.

Papildināts UnaFlor 03.03.2020

Ir jau sestā diena, la atgriezu preci. Naudu tā arī nesaņēmu, un pat nevienu atbildi un epastiem. No ASV sūtījumu saņēmu 4 dienu laikā, bet te 3km un jau 6 dienas!

Sūdzība veiksmīgi atrisināta UnaFlor 16.03.2020

Nauda tika atgriezta.

U

Komentāri (3)

U UnaFlor 01.03.2020

Jau pirmais marts, un ne ziņas par atgriezto preci, ne pat atbildes uz vairākām vēstulēm nav.

U UnaFlor 03.03.2020

Sazinājos ar veikalu, prece ir šodien jau veikalā , bet atbildi saņēmu arī tikai šodien. Izrādījās, ka problēma ar tīklu. Vairāk caur latvijas denim dream nesūtīšu, labāk braukt uz veikalu.

U UnaFlor 20.03.2020

Магазин Denim Dream высылает без нужной упаковки, утверждая, что GUESS магазин тоже высылает товар в пакете. Получила товар с магазина guess, разница очевидна. В отличном состоянии и не стыдно подарить. с интернет магазином Denimdream связываться больше не хочется. Хотя в магазине denim dream в Spice t/c девочки консультанты молодцы, несколько недель назад покупала у них сумку, пока выбирала, девочки помогли, всё показали, им спасибо. по сравнению с интернет магазином они молодцы.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes