"DĀVANAS" SIA "BEATUS" - Attieksme pret klientu un darbinieces apkalpošanas manieres.
Labdien!
Gribēju padalīties pieredzē ar nekvalitatīvo apkalpošanu "Dāvanas" veikalā pie t.c. SOLO, Cēsīs.
Ierados veikalā iegādāties dāvanu labam kolēģim. Izvēlējos lielisku dāvanu komplektu par pietiekami augstu cenu, lai tiktu apkalpota vismaz cilvēcīgi!
Kā muļķe nostāvēju pie kases minūtes 15, bet par manu klātbūtni pārdevēja pat nesatraucās. Viņa, kā iesākusi, mierīgi turpināja saiņot citas dāvanas. Vēlos piebilst, ka tobrīd veikalā neviena cita pircēja NEBIJA! Beidzot nenocietos un laipnā balsī palūdzu pievērsties man un iesaiņot dāvanu. Uz ko viņa atbildēja, ka es taču to visu varot salikt dāvanu maisiņā!
Kam man maisiņš, ja vēlos dāvanu iesaiņot!
Teikšu tā- pretīga attieksme no darbinieces puses un tāds iespaids man tagad radies par uzņēmumu kopumā!
Uzņēmuma vadība- vai tiešām darbam ar cilvēkiem nav iespējams algot kvalificētus un piemērotus cilvēkus?
Paldies!
Pievienot komentāru