Compensa - Slikts serviss
Kompānija uz klientiem skatās kā uz zagļiem. Ne BTA, ne BALTA nav pret mani tik lielu nicinājumu un necieņu izrādījusi. Vienkārši neizsniedza atmaksu par zālēm. Iemesls - sākumā pat nebija iemelsla. Gaidu vienu nedēļu, divas, zvanu... izrādās ārsts neraksta diagnozi receptē.
Līdz šim man nav bijušas šādas problēmas. Jūtos kā nopratināšanā. Kāda viņiem vispār starpība kāds ir manas diagnozes precīzais kods? Vajag zāles un viss! Līdz šim nevienu tas nav interesējis. Ieskaitot viņus pašus!
Vismaz būtu man padevuši kādu atgriezenisko saiti nevis gaidījuši ka es kaut kur skaridu riņķī un lūdzos. Sliktākā apdrošināšanas kompānija Latvijā. BTA un BALTA ir daudz labākas!
Un, starp citu, viņu mājaslapa ir ar telefonu ļoti nepārskatāma!
Labdien!
Paldies par publicēto komentāru. Mums patiesi žēl, ka esat saskārusies ar negatīvu pieredzi. Ikvienu klienta pretenziju “Compensa” izskata un risina pēc būtības, lai novērstu iespējamās problēmas, ja tādas patiesi ir radušās.
Komentārā nav nevienas konkrētas norādes, kas “Compensa” dotu iespēju identificēt klientu un notikumu gaitu. Lūgums atsūtīt Jūsu veselības apdrošināšanas kartes numuru un atlīdzības notikuma aprakstu uz e-pastu [email protected], lai varam ar Jums sazināties un izskatīt radušos situāciju.
Ar cieņu
Compensa Vienna Insurance Group ADB Latvijas filiāle
Komentāri (2)
Bernu darzs jus sapratat ko jus uzrakstijat?!
Lidz šim nebija problemas ar citiem apdrošinatajiem, tatad jus krapnieciska noluka taisat apdrošinašanu slepjat savas veselibas problemas un tada veida izkrapjiet naudu un vel ar to lielaties interneta :))))) nju es domaju ka tiesas darbi jums bus priekša un atmaksas ari vajadzes segt visiem apdrošinatajiem
Sakiet kā Es "slēpju" kādam savas veselības problēmas un "krāpju"? Es vienmēr iesniedzu visus dokumentus, kas man ir pieejami.