CERTUS - Serviss nekāds
Kompānija apkalpo kondicionierus. Pēc viņu "apkopes" nestrādā dzesešana. Zvanot uz kompāniju - nosolās, ka meistars atzvanīs, bet protams, kamēr neas nav rakstiski - nekas netiek darīts un uz telefonu vairs neviens pat neatbild...
Secinājums:
Serviss tuvu nullei... klientu ērtības pēdējā vietā - tikmēr mums ofisā 29 grādi...
Komentāri (1)
Vēl vakar strādāja 1 kondicionieris no diviem, pēc "remonta" šodien vairs nestrādā neviens. Meistari 4. dienā pēc izsaukuma atbrauca, atskrūvēja, konstatēja, ka nestrādā, noplēsa par vizīti 40 eur. Tā esot sakritība, ka vakar viens strādāja, pēc viņu diagnostikas vairs nestrādā neviens un nekas nav labojams, dzinēji noķīlējuši. Risinājumu nav. Pērc jaunus kondicionierus, pārtaisi visu sistēmu mājās utt. Nedomāju, ka pa 3000Ls pirms 10 gadiem šajā firmā pirktais un viņu uzstādītais Airwell ir tāds mēsls. Katru gadu kaut kas lūza un bojājās. Nevienam neiesaku šo firmu, viņu tagadējais priekšnieks saka, ka tas nekas, citiem viss salūzt jau pēc gada.