CCC - некачественая обувь, не возвращают деньги

Купила зимние сапоги. Удобные, красивые, но явно оказались бракованные. Порвались на пятке (впервые у меня такое), и даже не по шву,а посередине. Отнесла менять или просить деньги, на что мне было сказано, что я их неправильно одевала и носила. Слов нет, может мне еще курсы посетить как сапоги одевать?! Всю жизнь носила, и ничего,а теперь видимо неправильно. Бред собачий. Их "экспертиза" это слова сочиненные на месте без всакой логики и смысла. Предложили делать независимую эспертизу, что тоже не дешево, но иначе я не получу ни денег ни обмена на другой продукт.
А так магази дешевый, и видно, что обувь хорошо если на 1 сезон. Но у меня, и как видно по др.комментариям, обувь не выдерживает и пару недель