| Adrese: |
Lidosta "Rīga" Mārupe 10/1 Lidosta Rīga Mārupes nov. Latvia - LV 1053 (Faktiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | 1817 +371 67207135 +371 67207694 |
| Fakss: | +371 67211767 |
| Darba laiks: |
0:00 - 24:00
0:00 - 24:00 0:00 - 24:00 0:00 - 24:00 0:00 - 24:00 0:00 - 24:00 0:00 - 24:00 |
| Kategorija: | Ceļojumi • Aviokompānijas |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
Lidosta Rīga / RIX - Sūdzības un atsauksmes
Lidosta Rīga / RIX - Slikts serviss lidosta Rīga atlidojot
Vakar atlidoju ar reisu no Dubajas, vasarigos apavos nacas kapt pa apledojusu slidenu trapu, nesot rokas bagazas koferi. Vai tiesam nav iespejams elementari vismaz nodrosinat trepju neslidesanu, jo jariske iegut traumu? !
Pasu parbaudes darbiniece izteikti nelaipnu seju, liekot saprast, ka neesi velams,
siem darbiniekiem vajadzetu apgut vismaz elementaru paldies vai ludzu. Nozelojama attieksme
atgriezoties sava Zeme.
Bagazu nacas loti ilgi gaidit parpildita telpa bez ventilacijas.
Kur gan seit covid drosibas pazimes?
Atmostaties
Lidosta Rīga / RIX - Bagāžas kavēšanās
Labvakar! Vakar atlidoju no londonas. Lidmašīna ielidoja 21.48. Bagāžu izveda tikai 22.35. Tajā laikā bagāžu gaidīja tikai mūsu lidmašīnas pasažieri. Esmu lidojusi diezgan daudz, bet tik slikts serviss pie bagāžas saņemšanas nav redzēts nevienā lidostā. Paldies, ka mikroautobusa šoferītis pagaidīja, lai varētu nokļūt tālāk uz liepāju, ko viņš, protams, varēja nedarīt. Katrs pasažieris tomēr rēķinās ar savu laiku un iespējām.
Vienmēr ir apmierinājis bagāžas nodošanas serviss un viss pārējais lidostā. Paldies par darbu!
Ar Cieņu
Lidosta Rīga / RIX - Slikts serviss
Chek in darbinieks Rīgas lidostā, pie rokas bagāžas nodošanas punkta, ļoti slikti izturējās, nepiedienīgi un rupja attieksme. Nepamatota. Tadiem cilvēkiem strādāt klientu apkalpošanā nevajadzētu. Iesaku atlaist!
Izskats-rudi mati, apm. 170cm garš. 28.09.2021.plkst 6:40
Lidosta Rīga / RIX - Slikts serviss
Labdien. Raksta Ieva Ahimoviča. Ir sūdzība par pasu kontroles darbinieka attieksmi pret atlidojošajiem pasažieriem. Es ar savu meitu un meitas draugu Anglijas pilsoni lūku atlidojām ar wizzair kompānijas lidmašīnu no Lūtonas uz Rīgu 27. Augustā. Es ar meitu pasu kontrolei izgājām ātri nosāknējot Latvijas pasi un identificējot mūs kā personas. Meitas draugs palika stāvot rindā pie pasu kontroles darbinieka. Dokumenti viņam bija visi-covid tests 72 h iepriekš, covid pass un pase. Robežsardze...
Lidosta Rīga / RIX - Грабят имущество из досматриваемого багажа
Хочу обратиться к руководству аэропорта рига, на каком основании у меня изъяли из багажа 2 новые батареи от шуруповёрта ''makita'', которые были как и положено, в оригинальной заводской упаковке и выключенном состоянии. Перед вылетом 10.07.2021 рейсом вт101 из риги в Стокгольм, в акте стоит время 06: 50, vadi 1629? С разрешенной для перевозки мощностью 54 wh, каждая. По правилам не разрешаются к перевозке батареи с мощностью более 100 wh. Но бандиты, ограбившие меня, не указали в акте изъятия...
Lidosta Rīga / RIX - Zagšana
Šodien devos ar reisu Rīga - Kopenhāgena. Viss bija tik jauki un forši, līdz brīdim kad atbraucot mājas atveru nodoto bagāžu! Pazudušas mantas!
Jautājums ir tikai viens? ! Ka viņiem ir izdevies attaisīt bagāžu ar kodu atslēgu? !
Un kāpēc es netiktu saukta uz Muitas pārbaudi, ja mantas bija neatļauto lietu sarakstā!
Bagāžas atvēršana bez saimnieka ir zagšana!
Lidosta Rīga / RIX - Slikts serviss
Šī gada septembri lidosta pie reģistrācijas noformēju iekapsanas karti lidojumam. Lidostas darbinieks izsniedza iekapšanas karti, paskaidroja uz kurieni doties. Bet
stundu vēlāk, sākoties iekāpšanai, šis pats lidostas darbinieks (savu vārdu viņš atteicās nosaukt) paziņoja, ka rokas bagāžu man vajadzēja nodod pie reģistrācijas. Uz manu jautājumu, kāpēc jūs man to neteicat izsniedzot iekapšanas karti? Atbilde bija: es aiz galda neredzēju jūsu somu.
?
Rezultāta es biju spiesta samaksāt 28.65...
Lidosta Rīga / RIX - Slikta darba vieta
Lidosta Rix optimizē izdevumus uz darbinieka rēķina.
Iepriekš jaunākā drošības inspektora darba laiks bija 24st. Un 3 dienas brīvas, bet pašlaik ir uztaisīts tā, ka jāstrādā ir pa 12st. Un līdz ar to noņemot nost 1st. It kā pusdienas pārtraukumam, bet to st. Tev jāpavada jebkurā gadījumā objektā un arī nakts stundas tiek nogrieztas. Līdz ar to mēnesī tu esi 2 maiņas nostrādājis pa velti, jo stundu likme nemainās, bet atņemtās stundas gan. Un tā kā lielai daļai bija arī otrs darbs, tad tur pašlaik ir parādījušās brīvas vakances. Tā ir varbūt pozitīvā puse tiem, kas meklē darbu.
Lidosta Rīga / RIX - Ļoti slikta darba vieta
Labdien!
Vēlos jau laicīgi pabrīdināt potenciālos lidostas darbiniekus ar ļoti sliktu attieksmi lidostā no vadības puses. Tur ir labi tikai visa veida vadītājiem, jo vārna vārnai acis neknābs.
Gan drošībā gan apkalpošanā visur vienlīdz slikta attieksme. Par to var pārliecināties jau no tā, ka tur regulāri trūkst cilvēki, jo neviens normāls cilvēks nevar izturēt bērnudārza līmeni, intrigu perēkli.
Iespējamais problēmu risinājums būtu regulāras vadības maiņa departamentos.
Lidosta Rīga / RIX - Sliktas pusdienas
Nedomāju, ka kādreiz rakstīšu šajā portālā sūdzību. Šodien nopirku sev pusdienas, lai darbā varētu normāli paēst - kartupeļi, šampinjonu mērce un kāpostu salāti. Kartupeļiem un salātiem nebija nekādas vainas, taču mērce (kuru pirku ne pirmo reizi) izrādījās ļoti (!) skāba, it kā tai būtu pievienojuši etiķi vai arī tā ir beigta (jo viena no sastāvdaļām ir paniņas) . Vispirms nodomāju, ka mērce tagad tiek taisīta no marinētiem šampinjoniem, taču aplūkojot etiķeti konstatēju, ka tur ir norādīti...
Lidosta Rīga / RIX - Ļoti slikts serviss
Lidostas darbinieki ļoti nelaipni. Tā jau ir ne pirmā reize, kad lidojot no Rīgas paliek nepatīkami kāds ir serviss Rīgas lidostā.
Vakar 01.03.2020 Rīgas lidostā ap. plkst. 16.20 mani nelaipni apkalpoja meitene, kas sēdēja pie ieejas uz drošības kontroli.
Es palūdzu mani palaist ātrākajā rindā, jo bija sākusies mana iekāpšanā lidojumā uz Minheni BT223.
Uz ko saņēmu bezkaunīgus komentārus, kur tad es esmu bijusi divas stundas pirms iekāpšanas un kā es esmu uzdrīkstējusies pajautāt iziet...
Lidosta Rīga / RIX - Slikts serviss
Ļoti nejauks personāls, nepalīdz klientiem, kad jautā palīdzību sūta pie augstākstāvošajiem, aukstākie Saka, ka nevar palīdzēt un sūta atpakaļ uz “security” zonu, “security” zonā atkal Saka iet pie augstākstāvošajiem sakot “viņiem jums jāpalīdz. ” nekāda cilvēciskuma, cilvēks atlidoja no Amerikas, neizlaida cAuri, jo pases der. Term beidzās pēc 3. Mēn. , saprotams neizlaiž cauri, noteikumi paliek noteikumi, taču vai tiešām tik cietsirdīgiem jābūt pret cilvēku, kurš lidojis pāri visam okeānam...
Lidosta Rīga / RIX - Slikts serviss muitā
Muitā sieviete, kas dod pelēkās kastītes personīgo mantu ielikšanai ļoti dusmīga un nelaipna. Katru dienu personāls mainās, bet šodien 06.01.2020 ap pl.13'00 man trāpījās viena dikti traka. Es gribēju sakārtot savas mantas labāk, lai neisptust skeneri, ok es neievēroju zīmi, ka tur tiešām nedrīkstu likt rokas aiz plastmasas dēļa, piedodiet, bet šī man uzrēca, ka tur man "rokas nav jābāz" un vēl kas zin ko skaidroja.
Lidostas personāla problēmas man galīgi neinteresē, es esmu klients, maksāju lielu naudu par biļetēm, un par to šķiet man ir tiesības saņemt atbilstošu servisu.
Lai veicas!
Rigas Lidosta - Slikts serviss
18. Novembrī braucu uz mājām ar reisu Maskava-Rīga. Ņemot vērā, ka braucu ārpuss Eiropas, proti, ar vīzu, bija jāiet cits ceļš, lai izietu pavisam no lidostas. Sekojot līdzi uzrakstiem, redzu pēdējo, lai tiktu ārā, pasperu vienu soli un saprotu, ka esmu iegājusi kaut kur ne tur, kad pēkšņi nopakaļ man dzinas - pēc sejas var spriest, ka neapmierināta lidostas darbiniece un rupjā tonī saka, ka šī esot muitas zona, kaut arī uzraksts pirms ieejas ir “izeja”, sieviete, teikšu bez “pārpušķojamiem”...
Lidosta Rīga / RIX - Drošības kontroles darbs
Labdien,
šodien piedzīvoju ļoti pazemojošu drošības kontroli. Izejot drošības kontroli, kontroles darbiniekiem bija radušās aizdomas, ka manā somā ir kāds ass priekšmets, kurš tur nebija. Tā sakarā darbinieki izkrāmēja visu manu somu kastēs - principā izliekot publiskai apskatei visas manas personiskās lietas - sākot ar higiēnas precēm, zālēm, atslēgām, kabatslakatiem un manu apakšveļu, kā arī vēl daud zko citu. Man ir mugursoma, kur ietilpst diezgan daudz lietu. Nekad nebiju piedzīvojusi šādu...
Lidosta Rīga / RIX - Slijtss servis
Atlidoju pāri 22-00 ,nolēmu palikt lidostā jo ceļš tāls un tērēt viesnīcai negribās ..somu nav ,sēžu..kontrolieri staigā un skatās uz manīm ka es sēžu(vēl 6 cilvēki sēž)pieiet 2 un prasa ko es te daru izprašņāja biļeti laiku un uz kurieni dodos..pateica ka man nav naudas viesnīcai un pika mieru kaut gan staigā un vienalga blenž..vai tas ir normāli?
Lidosta Rīga / RIX - Rupja attieksme
Atbraucot uz lidostu vēlējos apmeklēt toleti lidostas pirmajā stāvā par cik nebija norādes kad tur tomēr nedrīkst iet gāju iekšā un tur priekšā bija apkopēja kura sāka neapmierināti runāt ar mums kad nedrīkst un stūma mani ārā no toletes vai neredzot zīmi bet mēs tiešām neredzējām kad tur nedrīkst iet. Jo viņa nebija redzama. Es visu saprotu bet varēja visu pateikt laipni un godīgi. Un tomēr sabiedēja bērnu kurš bija ar mums. Godīgi runājot viņa mūs izmeta ārā no toletem.. Lūdzu uzliekat kādu...
Lidosta Rīga / RIX - Informācijas nesniedza par lidmašīnas kavēšanās
Līdz pēdējam brīdim nebija nekādas informācijas par lidmašīnas kavēšanās uz Londonu. Par kavēšanos tika paziņots tikai tad kad mums jau bija būt gaisa. Uz visiem informācijas dēliem laiks nemainās.
Lidosta Rīga / RIX - Nepamatots muitas lēmums
Muita atteicās likt zīmogu uz nodokļu atmaksas formas. Acīm redzami nepārzināja nodokļu atmaksas noteikumus. Muitas pārstāve bija santa slatva (ja pareizi redzēju, jo muitas darbiniece atteicās uzrādīt savu kartiņu ar vārdu) . Kā arī viņa rīkojās ļoti neprofesionāli un atteicās klausīties.
Pēdējos 8 gadus es dzīvoju apvienotajos arābu emirātos, kur man ir uzturēšanās atļauja, kas ir iezīmēta pasē (residence permit) .
Pēc global blue noteikumiem (pievienoja bildi) , kas skaidri sāka "i...
Lidosta Rīga / RIX - Tika teikts atstats rokas bagāžu, čemodānu
Šovakar lidojot ar reisu no Rīgas uz Dublinu aviokompānija "ryanair" 17 gadīgai meitenei aizliedza ienest lidmašīnā rokas bagāžu. Čemodāns bija rokas bagāžas standarta izmēros. Lidostas darbinieki teikuši, lai meitene maksā 23 euro, vai nu atstāj čemodānu lidostā, vai nu nekur nelidos. Bērnam nācās atstāt čemodānu un doties lidojumā ar maisiņiem. Nevaram saprast tikai vienu, kāpēc citiem pasažieriem bija atļauts ņemt līdzi tādu pašu izmēru čemodānus?