BTA - apdrošināšanas kompensācija

Oktobra beigās iegādājos ceļojuma apdrošināšanu kompānijā BTA Apdrošināšana, kas sevī ietvēra arī kompensāciju par aizkavētu bagāžu. Ceļojums bija uz Indiju. Kad ieradāmies Deli, konstatējām, ka viena no mūsu somām ir noklīdusi. Lai turpinātu ceļojumu, nācās iegādāties pirmās nepieciešamības preces, tai skaitā arī šādu tādu apģērbu. Bet Indijā ļoti reti ir atrodami veikali, kuros būtu kases aparāti un mums ceļojuma specifikas dēļ nebija laika tādus meklēt, tāpēc visu nepieciešamo iegādājāmies ielu bodītēs. Kad atgriezos Rīgā, vērsos pie minētās kompānijas ar lūgumu kompensēt Ls 42 (pietiekami maza summa!), ko nācās tērēt somas noklīšanas dēļ. Čekus, iepriekš minēto iemelsu dēļ nevarēju iesniegt, toties bija vesels lērums citu dokumentu, kas apstiprināja somas nozušanas faktu, t. sk. informācija no Turkish Airlines lidkompānijas. BTA apdrošināšana atteicās šo kompensāciju atlīdzināt, lai arī summa ir niecīga, aizbildinoties tieši ar čeku trūkumu. Protams, formāli viņiem ir taisnība, bet vienalga jūtos piekrāpta, jo: 1) naudu par šādu pakalpojumu viņi no manis paņēma; 2) par tik formālu attieksmi, nemēģinot saprast situācijas būtību. Respektīvi, ja grasāties braukt uz kādu eksotisku vietu, tad neiesaku apdrošināšanu iegādāties BTA.
Anda