www.sudzibas.lv Bolt Krāpšana un klienta maldināšana

Bolt - Krāpšana un klienta maldināšana

Jau 7 dienu laikā neizdodas saņemt atpakaļ nepamatoti iekasēto naudu no BOLT puses. Piekrītot BOLT taksometra gaidīšanas laikam un norādītai cenai, izsaucu taksometru (izmantojot aplikāciju), kurš ieradās norādītajā laikā un nogādāja galamērķī savlaicīgi (sastrēgumu nebija), bet mani nepatīkami pārsteidza fakts, jo no manas kartes tika iekasēta lielāka summa nekā sākotnēji norādītā. Saņēmu vairākus skaidrojumus, kāpēc nepamatoti vairāk iekasētā nauda netiks atgriezta. 1.atbilde - esot bijis liels pieprasījumu skaits, kaut arī taksometrs gala mērķi sasniedza laicīgi. Faktiski aplikācijā bija redzams, ka taksometri ir pieejami lielā skaitā. 2.atbilde - taksometrs esot ceļā pavadījis ilgāku laiku, kaut arī pirmajā atbildē Bolt pats apliecināja, ka galamērķis ir sasniegts laicīgi. 3.atbilde - Bolt atsaucās uz "lietotāja līgumu", kurš starp mani un Bolt nav noslēgts. Bolts savos skaidrojumos sniedza pretrunīgas atbildes. Uz atkārtotiem lūgumiem atsūtīt info, kad nepamatoti iekasētā nauda tiks atgriezta, atbilde netiek sniegta.

3 st atpakaļ

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

V

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes