Banknote.lv - Slikts serviss
Pērnavas ielā banknotē, darbinieki ir tik aizņemti ka nevar pat atbildēt whatsapā, izlasot ziņu un noignorē klientu. Priekš kam tad vispār noradīt filiāles numuru un ka viņš ir pieejams whatsapā? Gan jau visu dienu pavadīja tik tokā vai facebooka kā parasti viņi to dara. Paldies kā paliku bez interesējošās man preces.
Atbilde no
Banknote
Pārstāvja atbilde
04.09.2022
Uzņēmuma Banknote.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti.
Komentāri (4)
Banknotes neatbild nevienam un nepaceļ klausuli klientiem, kad vēlās sazināties un noskaidrot kāpēc nedod preces vai tās nespēj izsniegt, ja veikala darbinieks nevar pat atbildēt
Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību
Pērnavas ielā vispār tizli pārdevēji. Man viņi vispār viltīgi uztaisīja, ka esmu nevis preci pārdevusi ,bet ieķīlājusi. Pēc tam zvanijās un lika maksāt. Protams, entās reizes rakstīju, ka neko nemaksāšu, jo es preci pārdevu nevis ieķīlāju. Reāli pārdevēji nejūt atšķirību no pārdot un ieķīlāt. Un tādi iedomīgi veči pārdevēji. Jāveic noteikti apmācības un audzināšanas stundas :D pērk pa lēto dārgas preces un māk tikai pēc tam pa trīskaršu summu pārdot. Visa viņu māka.
Piezvanīt слабо?