Baltijas Apdrošināšanas Nams - OCTA
Labdien!Visu laiku "labākā" apdrošinās kompānija AAS Baltijas Apdrošināšanas Nams Octa klientus izģērbj bez jautājumiem.Man pie viņiem bija noformēta OCTA. Martā sanāca izraisīt satiksmes negadījumu. Sakarā ar to ka man KASKO polise bija noformēta BALTĀ, tad sākotnēji 1.komunikācija bija ar BALTA un BAN par satiksmes negadījumu neuzmanības dēļ netika noziņots. Septembrī saņēmu ierakstītu vēstuli pa pastu no BAN ar regresa pieteikumu par izraisīto avāriju.Es atbildēju ar paskaidrojumu un nosūtīju saskaņoto paziņojumu.Oktobrī saņēmu atbildi, ka 10 dienu likumiskais termiņš nav ticis ievērots un klientam ir jāmaksā nodarīto zaudējumu summa.Strādāju kompānijā ar ~150 transportlīdzekļiem un ar neko līdzīgu vēl neesmu saskāries.PARASTI UN NORMĀLI APDROŠINĀTĀJS VIENMĒR SAZINĀS AR KLIENTU UN PIEPRASA VAJADZĪGOS PASKAIDROJUMUS, JA IR KĀDA AIZĶERŠANĀS AR DOKUMENTU IESNIEGŠANU.Acīmredzot, bagātas un alkatīgas kompānijas, kam nerūp klienti un reputācija dara pilnīgi savādāk.
Komentāri (5)
Apdrošinātājam nav pienākums skriet apkārt pa pasauli un meklēt vainīgās puses neiesniegto saskaņoto paziņojumu. Pats vien esi 100% vainīgs.
tas gan... pats vainīgs, bet ir apdrošinātāji, kuri vismaz vienu brīdinājumu nosūta... kas gan bija komiski šajā postā - kopš kura laika un kur autors ir izrāvis, ka BAN ir "visu laiku labākā apdrošināšanas kompānija"? Un pēc kādiem kritērijiem? Polišu cenas? :D
tas gan... pats vainīgs, bet ir apdrošinātāji, kuri vismaz vienu brīdinājumu nosūta... kas gan bija komiski šajā postā - kopš kura laika un kur autors ir izrāvis, ka BAN ir "visu laiku labākā apdrošināšanas kompānija"? Un pēc kādiem kritērijiem? Polišu cenas? :D
Izmantojiet brokeru pakalpojumus. Polise būs korekta, ielikšu vislielāko atlaidi, vislabākos nosacījumus un palīdzēšu sakārtot izmaksas, lai nebūtu atteikums. Strādāšu kā Jūsu privātais brokeris, kuram varat zvanīt 24h diennaktī . Nekas papildus nav jāmaksā, tikai par polisi. Zvaniet 22070610
Прошло два года - а отношение БАНа к клиентам не поменялось - и набор действий идентичен! Я тоже этой осенью получила "письмо счастья" - была авария, оформили обоюдку, что оба виноваты и пошли по КАСКО , каждый с своё (у меня КАСКО не БАН). Так через 7 месяцев получили письмо от БАНа (мой ОСТА) с требованием выплатить им ущерб (regresa prasība). Страховщики, только по им известной методике, которую можно найти на домашней странице (не знаю где?), сделали меня виноватой. У меня это первый случай за 20 лет - всегда ездила без аварий, и всё - первый раз попал и плати еще сверху - поверх ОСТА, поверх КАСКО. И БАН ни на какие переговоры не идёт - заплати им денег и всё! Статья закона есть, они подловили и БИНГО! Я была уверена, что КАСКО и ОСТА взаимодействуют друг с другом, оказывается - НЕТ! В случае аварии надо бежать по всем всевозможным страховым компаниям и сообщать об этом. Но, хочу вам сказать, то, что Вы не сообщили об аварии в течении 10 дней (как и я) - это один из пунктов, на который можно подловить, существует ещё много всяких нюансов, о которых мы не догадываемся, и БАН только сидит и выжидает случай, чтобы своего КЛИЕНТА подловить и заставить платить по полной. Я БОЛЬШЕ НЕ КЛИЕНТ БАНа!