автосообщение - Междугородний автобусный проезд

Возвращаясь от родственников проживающих в Лудзенской волости домой в Новополоцк республики Беларусь мы воспользовались междугородним автобусом Лудза-Даугавпилс 17 февраля 2013 года с отправлением 16.05 от автовокзала города Лудза .
Билеты на троих человек были приобретены в кассе автовокзала города Лудзы,но на входе в автобус с нас водитель взял еще плату за багаж,хотя размеры нашей ручной были меньше установленной кабинетом министров Латвии .(стандарты багажа 60*20*40) ,но больше нас удивило,что мы не получили билетов на багаж,хотя деньги были отданы водителю за две сумки.Хотелось бы узнать это сбор ,,чаевых,,от гостей из республики Беларусь или просто самодурство отдельных междугородних водителей Латвии ?