Autoskola Presto - Автошкола из кошмаров

Спасибо за Ваш отзыв. Прежде всего, кажется странным, что Вы помните лишь негатив, вдобавок целый год после обучения. Presto для удобства клиентов предоставляет десятки сервисов, которых нет ни в одной другой автошколе. О них здесь нет ни слова, значит отзыв уже, как минимум, некорректен.

Хотели бы напомнить, что договор между курсантом и автошколой предусматривает порядок подачи жалоб: сначала администрации, затем директору. Если жалоба обоснованная, можно получить денежную компенсацию.

Так что, во-вторых, еще более странным представляется то, что Вы не использовали эту возможность – например, в связи с претензиями к инструкторам.

Кроме того и в-третьих, Вы могли написать индивидуальный отзыв этим специалистам или проинформировать об этом школу, но не сделали ни того, ни другого, что ставит под сомнение правдивость Ваших слов.

В-четвертых, что касается записи к инструкторам. Вы упоминаете о том, что к конкретному инструктору можно попасть лишь через месяц. Это совершенно нормальная ситуация у лучших инструкторов, поскольку заниматься у них хотят абсолютно все клиенты. Спрос составляет 1000 человек на 1 место. Чтобы можно было ездить каждый день, мы предлагаем взамен очень большое количество разных инструкторов. Вы не поняли дополнительной ценности электронной системы записи на вождение Presto. Presto всегда призывает использовать услуги нескольких инструкторов одновременно.

В-пятых, относительно курсов первой помощи. Говоря о том, что это была русскоязычная группа, Вы вводите в заблуждение, поскольку таких в истории автошколы НИКОГДА не было. Были только группы LV, ENG или смешанные LV/RU. Вы, очевидно, записывались в смешанную группу. В этих случаях преподаватель излагает по-русски материал, который не понятен, но ни в коем случае не идет параллельного обучения также и на русском языке, поскольку это бы вдвое удлинило обучение с 2 до 4 дней. Сложно предположить, что живущий в Латвии человек ничего не понимает по-латышски. В таких случаях скорее клиенту самому следовало бы спрашивать поставщика услуг, будет ли необходимый языковой уровень, поскольку это является исключением из нормальной ситуации.

В-шестых, Вы говорите о том, что утверждение «школа - в Топ1» является ложным, но не приводите ни аргументов, ни сравнений, которые бы его опровергали.

Мы же в общей сложности привели 6 аргументов, свидетельствующих о том, что этот анонимный, запоздалый «отзыв» является некорректным и клеветническим (не соответствующим действительности).