Andi - Slikts serviss
Ja kāds plāno sadarboties ar šo firmu, tad nu dien neiesaku. Iepazīšanās lekcijā stāsta ka piedāvā ļoti daudz un dažādas lietas, kas visas būs iekļautas pamata cenā, bet vēlāk izrādas, ka par katru sīkumu jāpiemaksā. Puse no programma ir TIKAI krievu valodā, pārējā ir tulkota ar akadēmiskās terminu datubāzes palīdzību un parastam cilvēkam daļa ir nesaprotama. Pēc līguma pirmos trīs mēnešus sniedz bezmaksas apmācības, reāli dzīvē velk laiku garumā un pēc 3 mēnešiem, kad īsti nekas nav apgūts paziņo, ka ir jānoslēdz līgums par apkalpošanu, trīs reizes bija jābrauc, lai iestāstītu vienu un to pašu, ko vēlamies lai pieprogrammē. Gandrīz mēnesi tulkoja 5lpp no krievu valodas uz latviešu, piedevām pēc lielas lūgšanās un skaidrošanas, ka krieviski ir grūti lasīt.
Uz epastiem atbild nesteidzoties, arī sazvanīt īsto personu nav tik vienkārši, nekad nav uz vietas, vai ir izgājusi.
Protams ka tā ir katra cilvēka brīva izvēle ar kuru firmu strādāt, bet šo tiešām iesaku neizvēlēties, noteikti ir labāki varianti.
Komentāri (1)
Es pilnīgi piekrītu, jau 5 gadus strādājam ar Andi uz īri pamata, diemžēl samaksājām ļoti daudz par dažādām izmaiņām programmā jo mums ir sava specifika un tagad nevaram mainīt firmu bet es gribētu pabrīdināt visus, ja meklējat grāmatvedības pakalpojumi vai programmu nekad neizvēlēties ANDI kā kompāniju, vissliktākais serviss un attieksme pret saviem klientiem, manā dzīvē es redzēju tādu tikai padomju laikā no pārdevēja kas strādā tirgū, ļoti dīvaini jo arī direktora vietnieks Svetlana vēl sliktāka par saviem darbiniekiem.
Хотела предупредить, если вы находитесь в поиске фирмы по бухгалтерскому обслуживанию или в поиске программы, никогда не связывайтесь с компанией ANDI, работаем уже 5 лет, на аренде программы, к сожалению, поменять нет возможности, потому что, за многие изменения в программе, под нашу специфику, были заплачены большие деньги, приходится терпеть. Хамское отношение, лучше не звонить и ничего не спрашивать, хотя 2 часа в месяц, бесплатные консультации входят в цену. Если вы хотите вспомнить, каких хамских продавцов, можно было встретить в Советское время на базаре, достаточно поговорить с их замдиректора Светланой. У нормального человека, будет культурный шок. Держитесь дальше от этой компании и не повторяйте чужих ошибок!