Ambassade de la Beaute Riga / Bank of Allure - Плохое качество и отношение/ Awful service/ Slikts serviss un attieksme

Ambassade De La Beaute Riga/ SIA Bank of Allure - Slikts serviss un attieksme (Плохой сервис и отношение к клиентам)

Салон позиционирует себя как салон, предоставляющий услуги высокого качества, за что берет соответствующюю оплату. Напримар покраска и стрижка здесь обойдется в 100 - 130 евро.
Ходила в салон год на покраску волос и каждый раз была недовольна, то не в тот цвет покрасят, то неаккуратно покрасят, то в администрации в записи что-то перепутают... И почему сразу не сменила салон? Удобное место и хороший салон, да и смена парикмахера как-то не нравится. Развод для лохов за их же деньги!

Жалобы никогда не писала, но эта ситуация меня очень огорчила.
Пришла на покраску волос, заплатила в очередной раз 100 евро за 2 часа работы и что получила?

- Волосы покрашены неравномерно и кусками,
- Вместе с волосами покрашена и блузка с коротким рукавов (воротник и плечо блузки), после химчистки не отчистилась.

Написала заявление в химчистку о порче одежды и возмещении ущерба. Хожу в салон и плачу по 100 - 130 евро за парикмахерскую и ожидаю качество и в том числе адекватное отношение к клиентам.

И что вы думаете?
Салон ответил, что я скинула сама с плеча накидку и это по моей вине покрасилась блузка на плече! Это как надо было руками махать!
Мастер по покраске накрыла меня накидкой, которая чуть закрыла локти, не закрыла хорошо одежду и я в результате виновата !

Это клиент, который исправно приносил салону по 100 - 150 евро раз в 3-4 недели )))

А что потом?
Салон разместил обьявление в администрации для всех клиентов о том, что салон не несет ответственности за испоченные вещи по вине клиентов!

Берегите себя, свои волосы, вещи и нервную систему!

Ответ салона в приложении! Тупее ничего не видела еще!

Ambassade De La Beaute Riga/ SIA Bank of Allure - poor service and negative attitude to customers

Was making hair there for a year. One visit 100 - 150 eur per 3-4 weeks. Was not really satisfied always with the quality per price, but staid as it was convenient. But this time it was really awful. They damaged my clothes and tried to say that I damaged it by myself.

Very poor service quality and attitude to customers.