Aero.lv - Slikts serviss
Bezatbildīgs uzņēmums! Zvanīju jautāju pēc palīdzības, atbildēja, ka pašiem esot jārisina! Aģentūras parasti palīdz gan ar lidojumiem, gan viesnīcām, bet šeit bravūrīgi atbild, ka neesot viņu problēma! Nauda tika pārskaitīta par biļetēm uzreiz, bet atbilde tikai pēc diennakts, turklāt ļoti nelaipni! Neiesaku nevienam izmantot aero.lv
Komentāri (4)
Es perku biletes uz Maskavu. Atpakallidojuma izradijas ka no Maskavas bileti noformeta uz nakamo menesi. Kaut vai es 100 reizes parbaudiju. Plus 130 eiro uz nakamo reisu un 9 stundas Vnukovo lidosta.
Es trīs reizes pārbaudīju pasažiera vārdu un uzvārdu ... Jo vārds ir neparasts ... Čaklais aero lv tāpat pa savam.
VISSKAISTĀKAIS SERVISS! Nekas nepērciet biļetes aero.lv AERO jo 1) zvanu serviss nestrādā noteiktajā darba laikā bet no 10⁰⁰ līdz 17⁰⁰ 2) mājaslapā ir nepareiza informācija, neaktuāla par lidojumiem, bet ja jums izdosies sazvanīt viņu vienīgo klientu apkalpotāju, tad viņš pateiks, ka tā ir jūsu vaina un neuzņemsies nekādu atbildību. Tas var nonākt līdz tam, ka AERO kļūdas dēļ jūs nedabūsiet biļeti uz lidojumu par ko samaksājāt. Tāpēc ka AERO ir pilnīgi vienalga. 3) norādot nepilnības mājaslapā tas tāpat nav izlabotas, vēlu veiksmi tiem, kas iepērkas.
VISSKAISTĀKAIS SERVISS! Nekas nepērciet biļetes aero.lv AERO jo 1) zvanu serviss nestrādā noteiktajā darba laikā bet no 10⁰⁰ līdz 17⁰⁰ 2) mājaslapā ir nepareiza informācija, neaktuāla par lidojumiem, bet ja jums izdosies sazvanīt viņu vienīgo klientu apkalpotāju, tad viņš pateiks, ka tā ir jūsu vaina un neuzņemsies nekādu atbildību. Tas var nonākt līdz tam, ka AERO kļūdas dēļ jūs nedabūsiet biļeti uz lidojumu par ko samaksājāt. Tāpēc ka AERO ir pilnīgi vienalga. 3) norādot nepilnības mājaslapā tas tāpat nav izlabotas, vēlu veiksmi tiem, kas iepērkas. 4) Attieksme ir tāda, ka klients tiek vainots pie visa, ko AERO izdara nepareizi un ja jūs to pateiksiet, tad atbilde būs "pašam jāzina" - interesanti, nu jā, tagad mēs zināsim, ka nekam kas rakstīts AERO mājaslapa nevar ticēt! Kā man līdz šim neienāca prātā, ka pārdošanas kompānijas mājaslapā ir nepareiza informācija!