Adamo.lv - Solījumu neturēšana
09.04.2021 telefoniski tika pasūtīta siltumnīca ar piegādi. Solīts tika, ka pēc nedēļas tiks atvesta. Pēc nedēļas nebija komunikācija no pārdevēja puses, tādēļ uzzvanīju, lai noskaidrotu, kad atvedīs pasūtīto siltumnīcu. Pārdevējs atrunājās, ka ir problēmas ar Teherovas robežpunktu, tāpēc nevar piegādāt siltumnīcu, teica lai zvana nākamās nedēļas pirmdienā un ka uz otrdienu, trešdienu tiešām būs. Trešdien 21.04.2021 pārdevējs atsūtīja, ka ģimenes problēmu dēļ darbs tiek apturēts vēl uz nedēļu. Pārdevējs tikai Sola, bet solījumus netur un nerisina problēmas. Nekad neiesaku pirkt siltumnīcas pie šī pārdevēja.
Komentāri (5)
Adamo.lv arī mani informēja par sarežģījumiem un kavēšanos, iemesliem. Vakar saņēmu savu pasūtījumu.
Man nekādu sūdzību nav
Labdien. Šeit Kristians no adamo.lv, tas pats pieminētais pārdevējs.
Vēlējos paskaidrot notikušo un attaisnot pārmetumus par atrunāšanos.
Pievienoju linku uz Re:TV sižetu no 13.04.2021. par nevienam neparedzētu izveidojušos situāciju uz Terehovas robežkontroles punkta.
https://youtu.be/CkGqnrEFSnw
Visus klientus, kuri bija saprotoši un gatavi komunicēt apzvaniju pats personīgi lai ziņotu par situāciju. Noteiktajā laika periodā neprasījām un pat nepieņēmām priekšapmaksu par preci, ļaujot cilvēkiem brīvi izvēlēties gaidīt preci no mums vai meklēt to citur. Pieļauju, ka lielākā daļa arī painteresējās citur, bet situācija visiem tirgotājiem bija līdzīga.
Kā redzams iepriekšējā komentārā (paldies, Jareta) visas problēmas tika atrisinātas.
Runājot par ģimeni - varu tikai novēlēt stipru veselību Jūsu ģimenei un ceru, ka nelaimes Jūs nekad nepiemeklēs.
Kristians Zausailovs no www.adamo.lv
Pasūtijām siltumnīcu . Teica ka 16:00 būs klāt . Bet tā arī neatveda paredzētā laika . Gaidam jau 5h .
Jūs pasūtījumu veicāt 7.05. šodien ir 9.05.
Mēs Jūsu siltumnīcu vedam ārpus kārtas un ārpus maršruta, tāpēc lūdzu nedaudz sapratnes. Es personīgi Jums teicu, ka siltumnīca tiks piegādāta pēc 16.00 pašlaik ir nedaudz pēc 20.00. Kurjers ir Alsungā un būs Kuldīgā pēc 30 minūtēm.
Tad nevajadzēja solīt . Un neteikt laiku cikos būs klāt .