1a.lv - www.1a.lv
Neadekvēts interneta veikals. Vēlējos nopirkt portatīvo datoru. Pirmajam pasūtījumam bija rakstīts, ka būs noliktavā pēc 2 dienām. Tad man piezvanīja un pateica, ka diemžēl būs bik vēlāk. Pēc 4 dienām izrādās, ka šo modeli vairs nopirkt nevar. Bet tā visa esot piegādātāju vaina. Nu ok. Izvēlos vēl vienu datoru. Ienāks noliktavā pēc apmēram nedēļas. Kad laiks pienācis un nekādu ziņu nav, paskatos mājas lapā, ka mans izvēlētais modelis būs noliktavā pēc2 nedēļām ! PIezvanu šiem un viņi nudien man to apstiprina (protams, ka vainīgi piegādātāji). Tad saku - ok, dodiet man to modeli, kur bik lielāka operatīvā atmiņa un kurš ir noliktavā. bet iedodiet atlaidi! Pēc 5 min atzvana ar atvainošanos, ka diemžēl arī tas modelis nav noliktavā! Piedodiet/atvainojiet, bet mani šāds serviss neapmierina!
Komentāri (2)
mes ari savu datoru vel gaidam, kops 2013.gada 28.novembra:( ari galigi neliekas ne zinis par klientu.. viss augstak minetais perfekti par mums ar:(
Sveiki. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Diemžēl akcijas produktiem var gadīties, ka mainās sākotnēji solītais ienākšanas datums, it sevišķi, ja produkts pie mums ienāk pirmo reizi. Tas ir pilnībā atkarīgs no ražotāja/piegādātāja loģistikas.
'patiesiba LA' - vai varam palūgt Jums pasūtījuma numuru? Jo sistēmā neredzam nevienu klientu, kas gaidītu produktu vēl no novembra.:)