1a.lv - Slikts serviss, nekvalitatīvas preces
Купили компьютер в котором оказался дефект матрицы, не работает wifi датчик, нагрузка на пустом компьютере 100% на диск и память, пользоваться не возможно и поменять отказываются, а отремонтировать не могут.
Когда обещают перезвонить - не перезванивают.
Atbilde no
1a.lv
Pārstāvja atbilde
14.03.2017
Добрый день. Компьютер Вы сдавали в официальный сервисный центр, где указали дефект и ссылаясь на данные сервисного центра, дефект был устранен. К нам Вы товар не приносили, не сдавали по гарантии, по этому никакого официального отказа от нас Вы не могли получить. Если после гарантийного ремонта возникли повторные проблемы в работе компьютера, пожалуйста, приносите товар к нам или же можете сдать в том же сервисном центре.
Komentāri (5)
Modelj notbooka kakaja? Kuplen s Windows, ili sami uzstanavlivali?
Termiņš, kurā ir jānovērš prces defekts ir 30 dienas. Ja 30 dienu laikā defektu nevar novērst, tad pieprasi, lai atmaksā naudu.
Termiņu sāk uzskaitīt no dienas, kad Tu viņiem to preci atgriez.
Скажите что за модель ноутбука? Не хотелось попасть на такую же модель
vishenka1441, defekts var rasties jebkura ražotāja jebkuram modelim. Tā ir tehnika un ar to jārēķinās. Es gan ieteiktu padomāt par to, kurā veikalā pērkat dārgas mantas. Ja pērkat veikalā, kas visu ieved no Polijas, tad gan ir risks, ka gadījumā, ja garantijas laikā radīsies kāds defekts - nomocīsieties ar garantijas remontu jeb jums vienkārši čakarēs smadzenes.
Lai vai kādas pasakas veikali nestāsta par visādām Eiropas likumdošanām un citiem bla-bla, reālajā dzīve ir tā, ka mantām, kas paredzētas nevis Baltijas tirgum, bet Polijai, tām nereti ir problēmas ar garantijām.
ну ведь все пишут про одно и тоже про этот магазин 1a.lv что (плохой сервис/брак товар/лишение гарантии под любым предлогом), на что надеялся покупатель? вдруг повезёт и всё будет не как у других наверно...