Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Sveiki, es saņemu ne to ko biju gaidījis no šī uzņēmuma, jau atkal uzķēros uz sliktu servisu, jo pirmajā reizē gaidīju video karti 3 nedēļas un beigās saņēmu izziņu, ka neesmu šo preci nemaz saņēmis.
Bet stāsts ir par to ka biju pasūtījis mūzikas pleijeri, bet saņēmu kaut kādu bērnu pulksteni.
Lūdzu neuzķeraties uz šo.
Labdien,
Sazinājāmies ar Jums telefoniski un situāciju izskaidrojām.
Diemžēl noliktavā pakošanas brīdī ir notikusi šķirošanas kļūda un Jūs saņēmāt cita klienta preci.
Darīsim visu iespējamo, lai atrisinātu šo situāciju, pēc iespējas ātrāk.
Atvainojamies par radušos situāciju un sagādātām neērtībām.
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Komentāri (3)
Pleijeris pa 6 eiro ... Pēc pāris nedēļām būs posts, ka pleijeris salūzis un 1a vainīgi :))))
Šeit gan nav neviens jāvaino :)
Ja iegrābšos, tad tikkai es būšu vainīgs, nevis kāds cits.
turkey - iedomājies, ka ne visi dzīvo pilsētās, kur ir visi šie elkori, rd un citi elektronikas veikali!