Atrisināta1a.lv - Slikts Serviss
Tika pasūtīta prece. Pēc pāris dienām, zvana un saka, ka prece vairs nav pieejama (pasūtījums tiek atcelts) . Es pēc 5 minūtēm zvanu atpakaļ un saku ka jums šī prece ir un tad atjaunoja pasūtījumu. Paiet 2 nedēļas un pasūtījums atkal tiek atcelts, bet šoreiz pa atcelšanu netika ziņots! Zvanu un prasu kāpēc un man atkal atbild"prece neesot pieejama vairs". Tad man ir jautājums,1. Kāpēc jums internetveikalā ir prece, ja tas vairs nav 2. Kāpēc ir jāčakarē pircēja laiks, jo prece nav vairs pieejama, nevis jaatjauno pasūtījis.
Labdien.
Diemžēl gadās situācijas, kad piegādātājam uz īsu brīdi prece atkal parādās noliktavā, taču nākamajā brīdī vairāk nav pieejama.
Par preces neesamību mēģinājām ar Jums sazināties telefoniski, diemžēl, nesekmīgi un informāciju nosūtījām e-pastā.
Ļoti atvainojamies par radušos situāciju. Ceram uz Jūsu sapratni un pozitīvu sadarbību nākotnē.
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Pievienot komentāru