www.sudzibas.lv 1a.lv Slikts serviss

Atrisināta1a.lv - Slikts serviss

5. Februārī pasūtīju dažas lētas preces kurām vajadzēja atnākt dažu dienu laikā, tā vietā pēc gandrīz 2 nedēļām atnāk 10kg netīra kaste ar mēslojumu kuru man vajadzēja stiept vairākus kilometrus no pakomāta uz mājām. Paziņoju par nepareizu sūtījumu un jau nākamajā dienā viņi bija klāt pakaļ nepareizajam sūtījumam, bet mana prece vēl esot jāgaida. Šobrīd vēl joprojām gaidu savu sūtijumu no 5. Februāra...

Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 28.02.2018

Labdien!
Jūsu sūtījums tehnisku iemeslu dēļ tika sajaukts ar citu klientu.
Nosūtījām pie Jums kurjeru nepareizās preces paņemšanai un 22.02.2018 Jūsu sūtījums tika ievietots izvēlētajā pakomātā. Izsūtījām pieprasījumu piegādes dienestam, lai nosūta atkārtotu SMS ar pieejas kodu. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Ceram uz pozitīvu sadarbību turpmāk.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Sudzibas.lv Admin 10.12.2018

Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

R

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes