Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
18.04.2020, plkst. 14: 13 veikts pasūtījums #2114232 un uzreiz veikta rēķina apmaksa. Preču piegādes datums 21.04.2020. Prece nav piegādāta joprojām, šodien ir 22.04.2020 16.47. Uz e-pasta vēstuli atbilde nav saņemta. Piegāde caur omniva pakomātu. Šodien tikai tika nomainīts statuss uz izsūtīts, kaut jau vakar bija jābūt saņemtam. Ar mani neviens caur telefonu nav sazinājies.
Labdien,
Jūsu pasūtījumu jau nodevām piegādes dienestam - tas tiks piegādāts 2-5 darba dienu laikā. Iespējama aizkavēšanās ar pasūtījumu saņemšanu, sakarā ar COVID-19 un piegāžu apjoma palielināšanos.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībm.
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Komentāri (2)
Kārtējais vientiesis kas nekad nav paskatījies cik tūkstoši sūdzību ir par 1a TIEŠI par šādiem pašiem gadījumiem un viena diena? Esi pacietīgāks un neveic priekšapmaksu
Nu šobrīd jau nav citu variantu kā priekšapmaksa.