www.sudzibas.lv 1a.lv Slikts serviss

Atrisināta1a.lv - Slikts serviss

Labdien,
Esmu 1a.lv klients jau vairākus gadus kā juridiska persona. Serviss vienmēr ir bijis slikts, bet normas robežās. Šobrīd, sākot ar 2019 gada beigām, serviss ir palicis vēl sliktāks. Preces tiek pārdotas, kaut neeksistē, un ja tomēr paveicas, un prece ir pieejama, tad piegādes pārbīdās pat par 30 d.
Operatori ir nejauki un nepieklājīgi. Risinājumi netiek meklēti. Vainīgs vienmēr ir kāds cits.
Kompensācijas nenotiek!

Šī ir mana pedējā pieredze ar šo uzņēmumu!

22.01.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 24.01.2020

Labdien,
Diemžēl, dažreiz gadās situācijas, kurās prece var beigties piegādātāja noliktavā. Nekādā gadījumā nemaldinām klientus! Par preces neesamību Jūs informējām, tiklīdz saņēmām informāciju no piegādātāja.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Sudzibas.lv Admin 25.05.2020

Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

L

Komentāri (2)

L Linda_J 22.01.2020

Šis portāls jau ari neko nerisina. Tikai ļauj visiem rakstīt ko grib.

N neapmierinats 29.01.2020

Precīzi tas pats! Pasūtīju preci decembrī, piegāde plānota pēc mēneša. Tuvojoties termiņa beigām atsūta, ka termiņš tiek pārcelts par 2 nedēļām. Šodien zvana, saka, ka preces vispār nav un nebūs, ieskaitīs atpakaļ naudu. Pusotrs mēnesis kaķim zem astes, nekādus citus risinājumus nemeklē, prasu, lai kompensē ar atlaidi nākamajam pirkumam. Tā nevarot.
Briesmīgs kantoris, nekad mūžā vairs neiepirkšos te!

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes