Atrisināta1a.lv - Netiek piegādāta prece
pasūtijuma nr. #1246859
15. oktobrī 12:37 veicu pasūtijumu kura plānotais piegādes datums bija 16. oktobris. 16. oktobrī 12:39 saņēmu epastu, ka nodots piegādātājam, bet šodien (17. oktobrī) vēl jo projām neesu neko dzirdējis. Pazvaniju iedeva man omniva sutijuma numuru kurš omniva majaslapa netiek pat atrast. Skats neizskatās cerīgs. Liekas domat ka pasūtijuma status tika nomainīts tikai lai varētu novelt vainu uz kadu citu. Pa lielam labs veikals ,bet būtu labi ja pasutijuma sekošanas numurus atsutitu uz e-pastu, un paziņotu ka aizkavēsies sūtijums nevis , ka cilvēkan kas par to samaksājis naudu jāzvanās un jāmeklē kur sūtijums palicis.
Labdien, Sazinājāmies ar Jums telefoniski, situāciju izskaidrojām. Diemžēl, tehnisku iemeslu dēļ paka netika nodota piegādei. Plānotā piegāde ir 18.10.18. Piegādes izmaksas Jums tiks atgrieztas. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, un ceram uz pozitīvu sadarbību turpmāk.
Lieta tāda, ka ja es nebūtu rakstijis sūdzību nekas tā arī nenotiktu. Un pierādijās, tas ko es rakstiju, ka tika norādīts statuss ka ir nodots piegādātājam lai gan tas vēl netika izdarīts tikai lai noveltu vainu citam uzņēmumam
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Pievienot komentāru