Atrisināta1a.lv - Nepienācis sūtījums
Esmu biznesa cilvēks, kuram nobruka portatīvais dators. Skatījos variantu ar ko to aizvietot. 1a piedāvājumi bija labi, tāpēc datoru nopirku tur. Piegādes veidā rakstīts, ka datoru saņemšu sestdien (06.10.18) ir jau svētdiena un neesmu saņēmis ne epastu, ne zvanu. Nezinu vai pat mans pasūtījums tiek apstrādāts.
Labdien,
Mēģinājām ar Jums sazināties telefoniski diemžēl nesekmīgi.
Dažreiz gadās situācijas, kurās prece aizkavējas ar piegādi no piegādātāja. Šobrīd 97 % no visiem pasūtījumiem tiek piegādāti plānotajā laikā, bet darām visu iespējamo, lai sasniegtu 100 % rezultātu. Šobrīd Jūsu pasūtījums ir gatavs saņemšanai. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, un ceram uz pozitīvu sadarbību turpmāk.
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Pievienot komentāru