1a.lv - Nekorekta info, nepiegādā laikā, lietota prece
Vēlējos tēvam Ziemassvētkos uzdāvināt telefonu - Samsung Galaxy Alpha. Pasūtījumu veicu ar prikšapmaksu. Dienu pirms pasūtījuma saņemšanas noliktā datuma zvanīju operatoram. Operators man atbildēja, ka ar manu pasūtījumu viss ir ok, lai gaidu nākamo dienu un līdz 14.00 piegāde būs uz adresi. Vēl tagad atceros - operatore Līga. :D Es arī jautāju par pasūtījuma statusu 1a.lv mājas lapā, jo man bija neskaidrības, ka precēm dažādi pasūtījuma statusi - Līga nespēja man izskaidrot, bet solījās, ka preci uz adresi piegādās līdz nākamās dienas 14.00 Pienāca nākamās dienas 14.00, bet pasūtījuma vēl nebija. Zvanīju operatoram. Labi vien, ka piezvanīju, jo nu jau operators man solīja, ka pasūtījumu saņemšu pēc brīvdienām. :D Tā kā netaisos pāriet pareizticīgo ticībā un Ziemassvētku apdāvināšanu veikt jaunajā gadā, tad pieteicos, ka došos pasūtījumam pakaļ pati. Aizbraucu. Un tur rindas kādas... :DBiju vēlējusies atmest ar roku pasūtījumam, bet bija veikta priekšapmaksa.Kad izņēmu preci, pārbaudīju, vai viss ok. 1a.lv bija skaiti pārlīmējuši savu svītrkodu pāri samsung attaisītajai birkai uz kuras ir rakstīts, lai nepieņem preci, ja birka ir atplēsta. Telefonam plēstas nost aizsargplēves. Viena aizsargplēve izskatījās ne no konkrētā telefona modeļa. Zvanīju operatoram. Atbildēja nu jau mana labā draudzene - operatore Līga. :D Viņa skaidroja, ka esot veikta komplektācijas pārbaude. :D ha - nez kādēļ tas netiek veikts visām precēm. Izskatās, ka esmu saņēmusi refurbished telefonu, kuru remontā ir noturējusi sieviete, kas sudzibas.lv sudzas, ka 1a.lv mēnesi nav atdevuši telefonu.Mans mērs ir pilns. Esmu izteikusi atsauksmes cilvēkiem par 1a.lv- nekompitenti, melo, pārdod attaisītas preces. Arī cilvēki, kam kādreiz bija laba pieredze ar 1a.lv sāk skatīties skeptiski.P.S. Redzēs kā man šodien atskaitīs pārmaksāto naudu par "kurjera" pakalpojumiem. Pašreiz izskatās, ka sāga vēl ne tuvu nav beigusies! :D Cirks aizbrauca - 1a.lv palika.
Komentāri (4)
Nejauc Mobiluks ar mobilux.. Divi dažādi uzņēmumi.
Mobilux ir telefonu vairumtirgotājs un 95% telefonu kastes būs atvērtas. Tiešām pārbauda komplektāciju. Ja plēve aiztikta tad noteikti kādam bija uz īsu brīdi lietošanā.
Pamatā bija jābūt tikai atvērtam iepakojumam ar Mobiluks uzlīmi. Kompletācija netiek apzagta un telefons netiek lietots.
Diemzēl jūsējo kāds tomēr ir grābstījis vairāk nekā vajag.
Tas ir visos veikalos, kur netirgo caur autorizētiem kanāliem. Caur autorizētiem kanāliem cenas būs augstākas. Kā noteikti redzat pie operātoriem.
Labvakar. Nebutu seit neko rakstijusi ja vien saja teksta nebutu sastapusies ar sadu pazinojumu:Viena aizsargplēve izskatījās ne no konkrētā telefona modeļa.Izskatās, ka esmu saņēmusi refurbished telefonu, kuru remontā ir noturējusi sieviete, kas sudzibas.lv sudzas, ka 1a.lv mēnesi nav atdevuši telefonu. Varetu ludzu sikak, no kurienes tiesi jums ir sads info? Vai to jums teica 1a.lv? Cik zinams mana sudziba seit par alpha telefonu un 1a.lv remontu par pedejo laiku un tiesi jusu teksta mineto laiku sakrit, tikai nedaudz atskiras stasta detalas!Sikak ja ir interese var palasit pie sudzibam, vienkarsi tagad izskatas ka 1a.lv vel megina mani nomelnot un manu telefonu vel taja laika kad garantijas majas lapa bija uzrakstits:atgriezsts klientam (18 decembris), vini vel uzspeja citiem iedot bet mani tik baroja ar solijumiem un beigu beigas telefonu man atgrieza tikai 28 decembri!
Sveiki, Laura. Atvainojamies par radušos situāciju ar pasūtījuma izpildes kavēšanos, diemžēl tas saistīts ar pirmssvētku laika noslogotību kurjerdienestu darbībā, kas piegādā preces no vairumtirgotājiem. Vēlamies atzīmēt, ka Jūsu iegādātais telefons nekādā gadījumā nav iepriekš atgrieztais telefons, to saņēmām no vairumtirgotāja jaunu, tādu arī Jums izsniedzām. Piegādes samaksa Jums ir atgriezta 29.12 datumā. Vēlreiz atvainojamies par sagādātām neērtībām, ļoti ceram uz Jūsu sapratni un pozitīvu sadarbību nākotnē. :)
Ventilators, interesanti, kāda vella pēc vairumniekam jāver kaste vaļā? Vai tev ALSO vai TD Baltic vai ACC atver vaļā datoru kastes "lai pārbaudītu"?
Manuprāt, telefonu iepakojumus ver vaļā "kreisajiem" aparātiem, lai softus sakārtotu!