www.sudzibas.lv 1a.lv Не возвращают деньги за товар

Atrisināta1a.lv - Не возвращают деньги за товар

Купила товар который был не рабочий , сразу же его возратила и составили акт о возврате денег что позволяет вернуть деньги в течении 14 дней после покупки . Мне сказал сотрудник до 3 недель ждать , на сайте написано до 2 недель. Уже прошло 2 месяца , месяц назад мне ответили по почте что товар как с сервиса придёт так сразу мне возразят деньги , сейчас вообще не отвечают. 1а , надеюсь мы решим эту проблему и вы не будете меня игнорировать . Товар Philips ProCare Auto Curler HPS 940/00 , номер акта RMA-1355245

10.03.2019

Компания получила уведомление об этой жалобе

Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 11.03.2019

Добрый день,
К сожалению, бывает, что в редких случаях срок нахождения товара в сервисе превышает обозначенный.
Будем делать всё возможное для того, чтобы решить эту ситуацию по возможности быстрее.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на позитивное сотрудничество в будущем.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Sudzibas.lv Admin 15.04.2019

Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

A

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes