1a.lv - Не возвращают деньги
Не советую заказывать что либо в 1а.lv Закажите товар,пришлют подтверждение,что товар есть,можете оплачивать.Как только заказ будет оплачен,вам сообщат,что в данный момент данный товар не доступен.Деньги вам будут возвращать очень долго и не охотно.Только потратите своё время с 1а.lv. Дойдёт до того,что придётся обращаться в Центр защиты прав потребителей.
Komentāri (3)
Šī kompanija jau sen ir jāizvazā pa tiesām. Viņiem interese tikai saņemt naudu no klienta, preces un servisa sniegtā kvalitāte viņus absolūti neinteresē. Uz sūdzībām viņi nemaz nereaģē, retos gadījumos. Ar šādu attieksmi un servisu šīs firmas mūžs nebūs ilglaicīgs! Zvanot uz viņu tālruni sievietes balss skaisti saka, lūdzu uzgaidiet jūsu zvans mums ir ļoti svarīgs! Tad pretējs fakts atklājas kad otrā galā pēc min.5 paceļ klausuli: tur vienkārši par tevi atļaujas paņirgt vistiešākajā veidā. Tātad secinājums viens: klients viņiem NAV SVARĪGS, SVARĪGA IR TIKAI NAUDA KO KLIENTS ATSTĀJ!
Добрый день, к сожалению такие ситуации могут быть и они неизбежны. В момент, когда Вы оформляете заказ и получаете счет, товар действительно числится на складе у поставщиков, но так как время, за которое деньги перечислением зачисляются на наш счет, может быть от 1 часа до 1 суток, то за это время товар может закончится на складе. В таком случае, если клиент желает вернуть деньги и не менять заказанный товар на другой, деньги возвращаем в течении 3 дней, обычно сразу в тот же день. Очень извиняемся за сложившуюся ситуацию, очень надеемся на Ваше понимание и позитивное сотрудничество и в будущем.
О дальнейшем сотрудничестве не может быть и речи, зачем создавать самому себе проблемы.После того как я был проинформирован о том, что данный товар отсутствует на складе, в то же время на сайте 1а.lv указано, что в наличие имеются 2 таких товара.Я звоню, мне опять говорят, что товар доступен можете перечислять деньги.При этом деньги не возвращаются уже шесть дней, включая субботу и воскресение.В дальнейшем никому не советую связываться с этим интернет магазином 1а.lv, ну если только Центру защиты прав потребителей, Службе гос доходов и другим службам.
Надеюсь уже в новом году они все вас посетят!