Atrisināta1a.lv - Krāpšana
10.12.2018. Veicu pasūtījumu - 1321731, pārbaudīju preces pieejamību, ir ok - 10 gab pieejami, apmaksāju. Piegāde plānota 19.12.2018. Arī ir ok. Bet 20.12.2018. Saņēmu paziņojumu, ka pasūtīto ziemassvētku dāvanu bērnam saņemšu tikai 28.12.2018.
Nekad vairāk neizvēlēšos šo internetveikalu un brīdināšu arī citus par šādu maldināšanu.
Labdien,
Diemžēl, dažreiz gadās situācijas, kurās prece aizkavējas ar piegādi no piegādātāja. Šobrīd 95 % no visiem pasūtījumiem tiek piegādāti plānotajā laikā, bet darām visu iespējamo, lai sasniegtu pēc iespējas labāku rezultātu. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, un ceram uz pozitīvu sadarbību turpmāk.
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Komentāri (5)
Kurš tik vēlu pasūta svētku dāvanas.. Pašas atbildība, ne krāpšana!
Labdien, vai pārstāvat 1a uzņēmumu? Gribētu uzzināt jūsu amatu šajā uznēmumā, lai sarunu varam turpināt.
Zsv dāvanas vismaz mēnesi ātrāk jāpasūta. Tas decembris ir ļoti noslogots. Dēļ tā ka daudzi pēdējā momentā grābj un ķer... alternatīva iet uz veikaliem.
Labdien, vēlos uzzināt Jūsu ieinteresētību šajā jautājumā, vai pārstāvat 1a uzņēmumu? Kādu amatu tur ieņemat? Tad šo sarunu varēsim turpināt konstruktīvā veidā.
Labdien, saņēmu paziņojumu, ka piegādi pārcēlāt uz 28.12.2018. bet šodien preci arī neesat piegādājuši. Gribētu dzirdēt skaidrojumu, kas gadījās šoreiz.