Atrisināta1a.lv - Долгий сервис
Купил игровой руль для гонок (logitech g29) в этом магазине, по началу было всё хорошо но потом начали проявлятся проблемы. Отдал в гарантийный сервис 1a.lv через две недели звоню и оказывается серийные номера в базе и на товаре не сходятся, хорошо решили проблему. Раз пять звонил, говорят в авторизированном сервисе, мол ускорить процесс не могут, мне то что я симрейсер, у меня тренировки, соревнования, но им всё равно они тупят. Отдал я свой руль 27.03.2018 сейчас 14 мая,14 мая карл! Почти два месяца ожидания ну это уже жесть. Номер акта приёма в подарок.
Добрый день. Связались с Вами по телефону и объяснили ситуацию. Сделаем все возможное чтобы решить эту ситуацию как можно быстрее. Извиняемся за предоставленные неудобства.
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Pievienot komentāru