Atrisināta1a.lv - Bojātas preces, atteikuma tiesību ignorēšana un vilcināšana
Iegādājos gāzes plīti līzingā 29.12.2017, prece izrādījās bojāta, 2.01.18 nogādāju preci atpakaļ internetveikalā, vēlējos preci mainīt vai atteikties, maiņu nevarēja nodrošināt, tāpēc atteicos no preces, tajā pašā dienā ar visām formalitātēm,paskaidroja, ka viss tiks nokārtots ātri jo līzings, jo ir kavējuma procenti utt. Vel projām gaidu, kad tiks viss salartots, piezvanu lai noskaidrotu, sola ka parzvanis jau otro dienu nevisns neparzvana. Neissaku šo veikalu, slikts servis un neciena pret pateretaju.
Labdien!
Diemžēl, līzinga pasūtījumu atcelšana, var aizņemt mazliet vairāk laika. Jūsu līzinga līgums tiks atcelts ar atpakaļejošu datumu, un procentu maksājums nebūs jāveic. Sazinājāmies ar Jums telefoniski un situāciju izskaidrojām. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Pievienot komentāru