www.sudzibas.lv 1a.lv Bojātas preces, atteikuma tiesību ignorēšana un vilcināšana

Atrisināta1a.lv - Bojātas preces, atteikuma tiesību ignorēšana un vilcināšana

Iegādājos gāzes plīti līzingā 29.12.2017, prece izrādījās bojāta, 2.01.18 nogādāju preci atpakaļ internetveikalā, vēlējos preci mainīt vai atteikties, maiņu nevarēja nodrošināt, tāpēc atteicos no preces, tajā pašā dienā ar visām formalitātēm,paskaidroja, ka viss tiks nokārtots ātri jo līzings, jo ir kavējuma procenti utt. Vel projām gaidu, kad tiks viss salartots, piezvanu lai noskaidrotu, sola ka parzvanis jau otro dienu nevisns neparzvana. Neissaku šo veikalu, slikts servis un neciena pret pateretaju.

Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 26.01.2018

Labdien!
Diemžēl, līzinga pasūtījumu atcelšana, var aizņemt mazliet vairāk laika. Jūsu līzinga līgums tiks atcelts ar atpakaļejošu datumu, un procentu maksājums nebūs jāveic. Sazinājāmies ar Jums telefoniski un situāciju izskaidrojām. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Sudzibas.lv Admin 02.11.2018

Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

R

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes