www.5x.lv - brāķēts telefons
2014.gada 30 novembrī iegādājos mobilo telefonu sony xperia z1 c6903. Telefons pēc 15 dienām uzkārās un vibrēja 3 stundas, kamer izlādējās. Nākamajā dienā aizvedu uz garantijas remontu. Pēc 15 dienām telefonu dabuju atpakaļ, bet jau nākamajā dienā tas atkal uzkārās. Sazvanīju veikalu, kur to pirku un izstāstiju situaciju. Pārdevejs man pateica, lai es atkal nesu telefonu uz servisu, sāka mani vainot, ka pati vainīga, ka nevajag slēgt 4G internetu un t.t. Sapratu, ka būs ziepes un versos pie paterētāju tiesību pārstāvjiem. Tur man ieteica rakstīt iesniegumu par naudas atgriešanu, tā arī izdariju. Iesniegumu aizvedu uz veikalu, tur man palūdza viņiem iedot telefonu, lai viņi var nodot pārbaudīt. Parakstījām nodošanas/pieņemšanas aktu un telefonu atstāju. Gaidīju vairāk par nedēļu, tad saņēmu zvanu no veikala. Veikala menedžeris, vai vecākais kasieris (nezinu kurš) pateica lai es braucu pakaļ telefonam, ka viņi esot pārbaudījuši sony garantijas centrā, ka nekas netika atrasts un t.t. Paprasīju, vai ir kāds izrakst no tās firmas kas pārbaudīja manu telefonu uz ko saņēmu atbildi, ka ne, ka viņi tādu informāciju patur pie sevis. Biju šokā- sanāk, ka nekādu pierādījumu par telefona pārbaudi nav! Sanāk, ka telefonu viņi nekur nav sūtījuši, bet gan pārinstalējuši to uz vietas un stāsta stāstiņus. Pēc laiciņa aizbraucu pie patērētāju tiesību pārstāvjiem un iesniedzu iesniegumu par šo interneta veikalu. Pats trakākais ir tas, ka jau ir pagājuši 2 mēneši, bet pārdevejs neliekās ne ziņas un uz paterētāju tiesībam viņam nospļauties, kā arī uz pircēju! Un tagad man nav ne telefona, ne naudas!!! Neatbildīgs pārdevējs, nepērciet no viņiem neko! Labi ja paveiksies un prece būs kvalitatīva, tad liksies vai kāds labs veikals un daudzīgs personāls, bet kad parādās problēma, tad tā vairs neliekās!!
Komentāri (1)
Kļūdījos ar datumu- telefonu iegādājos 30.10.2014 (oktobrī, nevis novembrī).