VSAA - Slikts serviss

Мама получала пенсию по инвалидности, достигла пенсионного возраста, пенсию по инвалидности отобрали, потому что полагается пенсия по старости. Написали заявление, на получение пенсии, в конторе сказали, ждите решение, в течении месяца придёт ответ. Прошло уже два месяца, мы звонили, спрашивали, когда же придёт решение, кормят завтраками, сваливают все на Ригу, звоните в ноябре, говорят. В итоге, пожилой человек, инвалид, переживает, что пенсии все нет и нет. А если бы у человека не было бы родни, лечь и помереть? Сколько это будет продолжаться? Что за издевательство над людьми?