Vidzemes slimnīca - Nepieklājīga rīcība un attieksme

Labdien!
Ļoti liels kauns un negods slimnīcai, par ti, ka nespēj darbā pieņemt jaukus un komunikablus cilvēkus! Kuri pret pacientiem un viesiem izturetos ar cieņpilnu attieksmi. Runa ir par a. Reinfeldi, kuras uzvedība un manieres, nemaz nepierāda profesionālu un augstas klases pieeju darbam. Viņas maiņas laikā, kad apmeklējām slimnīcu, neatņēma labdien, un izlikās mūs ar vīru pat neredzam, jo bija aizņemta ar telefonu un saraksti. Kad jautājām mūsu paziņai, kāda ir attieksme no šīs jaunās dāmas-neko labu nedzirdējām - attieksme esot nievājoša un citreiz pat pazemojoša/izsmejoša. Pie pacientiem esot pat gājusi, ar telefonu pie auss runājot.
Vai patiešām mums ir vajadzīgi šādi darbinieki? Kur paliek slimnicas noteikumi, kas ir jaievēro darbiniekiem? Kur skatās galvenie arsti un vadītāji?