Veselības centrs 4 - Negatīva attieksme
Bija pieteikta vizīte pie speciālista uz nākamo dienu kura bija sestdiena. Bet izrādījās ka šajā dienā Veselības centrs 4 ir vispār slēgts. Neviens neinformēja mūs par to. Kaut gan viņi zināja par to jau tajā pašā dienā kad pierakstījāmies.
Pret pacientu izturas ļoti vienaldzīgi!
Komentāri (1)
Labdien,
Informējam, ka 29. novembra pēcpusdienā Veselības centra 4 struktūrvienībā K. Barona ielā 117 tika konstatēts sadales tīkla bojājums, kā rezultāta tika organizēti operatīvi remontdarbi, kurus bez elektrostrāvas pārtraukšanas tehniski nebūtu iespējams veikt. Uzņēmums savlaicīgi izvietoja informāciju savos sociālajos kontos, kā arī veica 29. novembra plānoto pierakstu pārcelšanu, nodrošinot ārstu konsultācijas un izmeklējumus pacientiem 29. novembrī citā Veselības centrs 4 struktūrvienībā, Grebenščikova ielā 1, vai piedāvājot saņemt pakalpojumu citā dienā, atbilstoši pacienta iespējām un vēlmēm. Tik apzvanīti un informēti visi plānoto pierakstu pacienti. Uzņēmuma vārdā atvainojamies, ja Jūs netikāt informēts par radušos situāciju. SIA "Veselības centrs 4" ir svarīgi nodrošināt saviem klientiem atbilstošas kvalitātes pakalpojumus uz savstarpējo sadarbību balstītu komunikāciju. Tāpēc vienmēr izvērtējam savu klientu sniegto informāciju un izmantojam to savu pakalpojumu pilnveidošanā. Lai varētu izvērtēt konkrēto gadījumu, aicinām Jūs uzrakstīt iesniegumu un nosūtīt uz e-pastu: [slēpt]@vc4.lv.
Ar cieņu, SIA "Veselības centrs 4"