Venipak - Piegāde bez iepriekšējas komunikācijas
Pasūtījuma veikšanas laikā tik anorādīts, ka par piegādi jāinformē dienu iepriekš. Pasūtījums tiek piegādāts divos atsevišķos sūtījumos - par pirmo sūtījumu kurjers zvana 5 min pirms piegādes, kuru, protams, mums jāpārceļ uz citu dienu, jo neesam uz vietas. Otro sūtījumu kurjers neuzskatīja par vajadzīgu iepriekš sazināties un zvanīja tikai tad kad bija jau uz vietas.
Komentāri (2)
ierasta prakse, kurjers jau nezin kur tiesi bus, nevar zvanit divas stundas ieprieks.
Ar citiem uzņēmumiem ir pilnīgi cita pieredze