ТРИАТЕЛ ИНТЕРНЕТ - ТАКОГО СЧЕТА Я НЕ ЖДАЛА..
ПОЛУЧИВ К ОПЛАТЕ СЧЕТ ЗА ИНТЕРНЕТ ЗА ОКТЯБРЬ МЕСЯЦ ОЧЕНЬ УДИВИЛАСЬ.Я 4 ГОДА КЛИЕНТ ЭТОЙ КОМПАНИИ,ОЧЕНЬ ПЕДАНТИЧНЫЙ,РЕГУЛЯРНО И В СРОК ОПЛАЧИВАЮЩИЙ ВСЕ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ УСЛУГИ .НЕ БУДУ ГОВОРИТЬ О КАЧЕСТВЕ УСЛУГ ТРИАТЕЛ ИНТЕРНЕТА,ИБО ЭТО ОТДЕЛЬНАЯ ТЕМА ДЛЯ РАЗГОВОРА.БЫВАЛИ МОМЕНТЫ,КОГДА НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ ИНТЕРНЕТ ОТСУТСТВОВАЛ НАПРОЧЬ.ПОЭТОМУ Я РЕШИЛА ПОДКЛЮЧИТЬ НОВЫЙ ТАРИФ,ПО КОТОРОМУ ПОЛУЧАЛА БОЛЕЕ СКОРОСТНОЙ ИНТЕРНЕТ И БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ ОБЪЕМА ДАННЫХ.ПО УСЛОВИЯМ ДОГОВОРА ОПЛАТИВ ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ МОДЕМА(ЭТО БЫЛО ОДНО ИЗ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА) Я ДОЛЖНА БЫЛА ПЛАТИТЬ АБОНЕНТСКУЮ ПЛАТУ В СТРОГО ОПРЕДЕЛЕННОМ РАЗМЕРЕ-15,90 В МЕСЯЦ.ОДНАКО В ПОЛУЧЕННОМ СЧЕТЕ С МЕНЯ ТРЕБОВАЛИ ПЛАТУ ЗА АРЕНДУ МОДЕМА,АБОНЕНТСКУЮ ПЛАТУ В ЗАВЫШЕННОМ РАЗМЕРЕ И НЕПОНЯТНЫЙ ПЕРЕРАСЧЕТ ЗА ПРЕДЫДУЩИЙ ПЕРИОД.С ОПЕРАТОРАМИ БЫЛО ОБЪЯСНЯТЬСЯ БЕСПОЛЕЗНО,НЕОДНОКРАТНЫЕ ПОВТОРНЫЕ ЗВОНКИ А ПРОСЬБЕ ПРЕДЬЯВИТЬ К ОПЛАТЕ КОРРЕКТНЫЙ СЧЕТ НИ К ЧЕМУ НЕ ПРИВЕЛИ.ЭЛЕКТРОННАЯ ПЕРЕПИСКА ТОЖЕ БЫЛА БЕЗРЕЗУЛЬТАТНОЙ.СЧЕТ СОСТАВЛЕН НЕКОРРЕКТНО ПО ВИНЕ РАБОТНИКОВ КОМПАНИИ,ОДНАКО НИ ИСПРАВИТЬ СВОЮ ХАЛАТНОСТЬ,НИ ИЗВИНИТЬСЯ ПЕРЕД КЛИЕНТОМ НИКТО НЕ СОБИРАЕТСЯ.МНЕ ОТ ДАННОЙ КОМПОНИИ НУЖНО ТОЛЬКО КОРРЕКТНЫЙ СЧЕТ К ОПЛАТЕ ЗА УСЛУГУ.И ПРИЧЕМ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ.
Pievienot komentāru