TOP Partika - Slikts serviss
17.05.2024 около 19:40 - ужасное обслуживание и отношение к покупателю. Старшего кассира нужно уволить и никогда больше не допускать в сферу обслуживания и тем более близко к людям! Покупала несколько товаров, на кассе увидела стоимость без скидки, на что сразу вежливо уточнила, почему нет скидки. Кассир, как выяснилось позже, это была старший кассир начала на меня кричать, почему я не смотрю цену и я сама виновата. Я попросила отдать деньги за товар, который ещё не приобрела, на что она начала кричать, что товар уже пробила и ничего возвращать не будет. Я сказала, что регулярно в этом магазине указаны неправильно цены и она может сама подойти проверить. Она вернула деньги и мы пошли проверить цену. На 3 позициях стояла скидка и товар, но меньший по весу. Я сказала, что нужно поменять цены и не вводить в заблуждение покупателей. На что получила, дословно: Pietiek te lamāties krieviski un vispār nenāc vairāk šajā veikalā. Vecākā kasiere turpināja kliegt uz mani un viņu nesamulsināja, ka esmu ar saviem bērniem, kuri jau ir nobijušies un pretī stāv otra kasiere. Esmu dzimusi Latvijā, izzagusi, strādāju par skolotāju un man ir4 bērni, bet tādu attieksmi redzu pirmo reizi mūžā. Весь инцидент можно проверить по камерам магазина и если руководители не напишут мне письменный ответ и не уволят этого аля сотрудника, то через неделю я напишу заявление в Полицию на унижение чести и достоинства и разжигание межнац.ненависти и также будет написана жалоба в ПТАК. Такая хамка и нацистка не имеет права работать с людьми.
Komentāri (1)
Labdien! Esam saņēmuši šo atsauksmi arī e-pastā un klientei tika sniegta atbilde. Situācija tiks noskaidrota un attiecīgi risināta. Paldies!