www.sudzibas.lv Tet Tet/ Nekvalitatīvs pakalpojums

Tet - Tet/ Nekvalitatīvs pakalpojums

Ļoti slikts pakalpojums shortcut. Raidījums stājas, raustās pārlādē. Vakarā paskatīties tv ir nervu pārbaudījums visai ģimenei. Mums shortcut ir aplikācija uz tv. Bet bērni skatās datorā un tieši tas pats. Cik saprotu Tet tas neinteresē, jo šāda problēma jau gadiem lasot citas sūdzības.

Atbilde no SIA Tet Pārstāvja atbilde 08.01.2020

Sveiki! Visticamāk ierīce, kurā skatāties Shortcut, pieslēgta internetam caur wifi, savukārt interneta ātrums caur wifi vakaros raustās un nespēj nodrošināt shortcut norādīto video kvalitātes līmeni. Jo īpaši šis ir aktuāli mobilā interneta pieslēguma gadījumā, jo tas vakaros ir sevišķi mainīgs un nespēj nodrošināt nemainīgu interneta ātrumu. Risinājumi: 1) pieslēgt ierīci ar vadu pa tiešo pie interneta modema 2) pārkonfigurēt wifi rūteri, norādot wifi kanālu, ko jau neizmanto kāds no kaimiņu wifi rūteriem, radot konfliktu un nomācot interneta signālu/ātrumu 3) samazināt video kvalitātes līmeni shortcut lietotnē televizorā vai datorā.

L

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes