Lattelecom - Helio ITV

Naktī uz 21.08.2018. Mums tika tas “gods”, būt pārslēgtiem uz helio itv (jāpiebilst, ka informācija, par to ka tiksim pārslēgti tika atsūtīta sms veidā iepriekšējā dienā, vairāk nekā un nekur) . Izvēle netiek dota! Pārslēdza un viss! Piezvanot uz lattelecom informatīvo tālruni noklausos, ka instrukcija jāmeklē internetā vai e-pastā (atgādinu, ka tur nav ne paziņojuma, ne arī instrukcijas) . Mēģinu atrast internetā, lapa nevērās (laikam jau visi meklē, kā ar šo “izgudrojumu” apieties) . Instrukcija, kas tika atsūtīta uz e-pastu (pēc pieprasījuma) nepalīdz nemaz, video, kas ir atrodams sadaļā “pamācības” nekam neder. Varbūt tam, kurš šo “produktu” ir izstrādājis ir skaidrs, kā rīkoties. Pēc ilgas tālvadības pults bakstīšanas tika atrasts, kā salikt savu sarakstu, kā pārslēgt no viena kanāla uz citu, kā pārslēgt sarakstus, bet tas ir drausmīgi! Tagad lai pārslēgt no viena kanāla uz citu jānospiež vairākas pogas. Uzraksti nav salasāmi (to ir pārāk daudz un burti ir stipri par mazu) . Dažreiz ir pat jā pieiet tuvāk ekrānam, un tikai tad var izlasīt, kas tur ir rakstīts. Jautājums: kāpēc jāsarežģī tās lietas, kuras labi strādā un un apmierina lietotājus. Pārslēgt sarakstus, manuprāt, izskatās tik pat sarežģīti, kā uzbūvēt kosmosa kuģi. Sarakstu pārslēgšanas iepriekšējā versija bija ļoti veiksmīga. Kāpēc netiek piedāvāta izvēle palikt pie vecās versijas, vai paņemt šo “labāko” versiju?