Telemarket SIA - Slikts serviss
Ļoti slikta klientu apkalpošana un partneru mānīšana. Uzņēmumam ir nesamerīga lielas cenas, bet ļoti zema atdeve - uzņēmums samaksā nauda par paklpojumu, bet tiek apkrāpts, jo nesaņem pretim pakalpojumu. Tajā kantorī galvenie strādnieki ir nodzērušies - nes pēc alkahola un sarkanām acīm un sarkanām sejām! Nekādā gadījumā neiesaistieties ar šo uzņēmumu ne partneru attiecības, ne darba attiecībās.
Komentāri (1)
Labdien cien. Klient!
Pirms katras pārdošanas kampaņas uzsākšanas, klients ir pilnībā informēts gan par kampaņas gala izmaksām, gan darba procesu. Netiek slēpti nedz realizējamā darba riski, nedz konkrētā darba process. Savstarpējā sadarbība tiek veidota maksimāli caurspīdīga iesaistot darba procesā arī klientu, kā arī par nepaveiktu darbu netiek prasīta samaksa. Visas savstarpējās vienošanās tiek realizētas uz līguma pamata, kur skaidri tiek definētas visas līguma mainīgās un nemainīgās pozīcijas.
Katram klientam jau sākotnēji norādām, ka telemarketings kā tiešais mārketinga kanāls ir salīdzinoši dārgs pakalpojums, jo tas papildus prasa augstas blakus izmaksas (darbinieku algas ar visiem iekļautajiem nodokļiem, telefona izmaksas utt.), kuras lielā mērā nosaka valstī veidotā nodokļu un finanšu politika. Tie ir procesi, kurus mēs kā uzņēmums nespējam ietekmēt un jebkurš uzņēmējs to saprot.
Tāpat gan esošie klienti, gan visi potenciālie klienti zina, ka ar telemārketinga starpniecību ir iespēja aptvert maksimāli lielu mērķa grupu, kas padara šo mārketinga kanālu par vienu no visiedarbīgākajiem veidiem kā piesaistīt savam biznesam jaunus klientus, kā arī apkalpot jau esošos.
SIA, Telemarket vienmēr laipni aicina norādīt uz konkrētām pretenzijām un slikto pieredzi, lai diskusijas ceļā rastu maksimāli labāko risinājumu tieši Jums. Jo mūsu uzņēmuma galvenā prioritāte esat Jūs - klients - un darbinieki, kas veic savu darbu, saskaņā ar Jūsu un Mūsu nospraustajiem mērķiem.
Vēlam veiksmi Jums arī turpmākajās darbībās un ļoti ceram, ka esam snieguši atbildes uz Jūsu izvirzīto pretenziju.
Precīzāk par uzņēmuma ilggadējo pieredzi, mērķiem un darbu aicinu iepazīties oficiālajā uzņēmuma mājas lapā www.telemarketing.lv. Vai arī ja Jūs interesē telemārketinga pakalpojumu izmantošana, sazinieties ar mūsu profesionālajiem projektu vadītājiem, lai izstrādātu individuālu kampaņas plānu tieši Jūsu vajadzībām.
Ar cieņu,
SIA, Telemarket