Tele2 - Обман

Добрый вечер!
Буквально две минуты (1:31) назад общался с работницей ТЕЛЕ2, так она мне и не смогла помочь, хотя я понимаю, повысить лимит на телефон не в её силах (хотя борюсь с этим не первый месяц).
Я клиент ТЕЛЕ2 с 2003 года, всегда брал телефоны в этой компании, когда истекал срок предыдущего, без первых взносов (прошу заметить работников теле2, всегда всё оплачивалось вовремя).
И вдруг, когда я хочу дочери сделать подарок на первое сентября, с меня просят за самый дешёвый аппарат, первый взнос 100 евро.
У меня ещё младший сын, которого нужно готовить в садик, сам я являюсь инвалидом второй групы, и 100 евро - это для меня извините...
Я думаю менять компанию на БИТЭ, мои друзя уже давно туда перешли и горя не знают.