Tele2 - Krāpšana, slikts serviss

biju ārzemes šovasar un Tele2 nebija sakaru apmēram 2 nedēļu garumā. Nevarēju sazvanīt savus radus, nevienu.. lai gan biju pieslēgusi speciālu tarifu, kas izmaksā krietni vairāk par parasto. Tiem, kuriem Latvijā nebija tīkla kādas 2 dienas atnāca kompensācija - bezmaksas internets, 10 eiro uz telefona, samazināts rēķins. Un man pilnīgi nekas. Aizgāju uz Tele2 Imantā, Dammē. Tur sastapos ar vienkārši drausmīgu attieksmi, kas jau ir otra Tele2 problēma - servisa pakalpojumi ir briesmīgi. Gribēju parunāt par šo problēmu un tās iespējamo risinājumu ar konsultanti, bez jebkādiem strīdiem. Es saprotu, ka daudzi nāk uz Tele2 sakarā ar šo, bet tas nav attaisnojums, ka šādi jākomunicē ar klientiem. Konsultantes atbilde bija sekojoša: "jūs pabeidzāt? Es jūs vairs neturu". Tad izdomāju pāriet uz Biti, bet Tele2 mani būtiski uz turieni nelaiž, jo Bite nevar pieslēgt mani savam tīklam. Aizgāju uz Tele2, kur trāpījās tā pati "intiliģentā" sieviete. Runāju ar citu, bet viņa lien sarunā, sakot "pie cita operatora jūs nepāriesiet". Es biju vismaz 12 gadus pie Tele2, bet pēdējā laikā šis operators ir vienkārši neciešams. Attieksme pret klientiem ir briesmīga. Es biju ārzemes un bez mobiliem sakariem un bez tiem radušās ļoti daudz problēmu. Par to, ka nebija sakaru 2 nedēļas pilnīgi nekādas kompensācijas, bet tiem, kuriem sakaru nebija pāris dienas šeit, Latvijā nez kāpēc atnāca izziņas un dažādi bonusi. T/C Dammes Tele 2 darbinieki pārliecināja vēl vairāk par to, ka no Tele2 ir jāpāriet. Nekad nevar zināt, kas var notikt ārzemēs, un ne vienmēr cilvēki atrodas tādā vietā, kur var aizdot kādam telefonu piezvanīt.