Tele2 - attieksme

Uz mana vārda ir jau viens Tele 2 telefona numurs , kuru lieto mana mamma(75), tā kā firma, kuras telefonu lietoju, pārgāja pie cita operatora( uz Biti), es gribēju saglabāt telefona numuru un operatoru jo par pakalpojumiem sūdzību nav, izvēlējos palikt pie Tele 2, 07.10.aizgāju pārslēgt līgumu uz sava vārda , man jautāja vai rēķinu gribu saņemt par abiem numuriem kopā vai atsevišķi, izvēlējos kopējo rēķinu(KĻŪDA!!!). 22.10.pienāca īsziņa par nesamaksātu rēķinu 4.00( četriem) euro un 29.10 tika atslēgti ABI telefoni. Uz jautājumu, kāpēc atslēgts arī šis telefons par kuru vispār vēl nav saņemts neviens rēķins , tika atbildēts tādēļ ka otram numuram ir parāds, kad skaidroju, ka rēķins tika samaksāts ar pasta starpniecību atbilde bija , summa ienāks pēc 4-5 dienām , tad arī pieslēgsim! uz jautājumu vai tagad ir iespējams tagad saņemt katram telefonam atsevišķu rēķinu atbilde bija Nē nav! Izvēlēties citu operatoru nav iespējas , jo mammai laukos ir tikai Tele 2 zona. Tā nu vecs cilvēks laukos un 2.grupas invalīde 5 dienas iztiks bez sakariem. Paldies Tele 2 par "sapratni" un "iejūtīgu" attieksmi pret klientiem!Aelita Bigača