SVEVA, SIA - Neadekvāts serviss
Vēlējos pastāstīt par šī autoservisa, tā darbinieku un īpašnieka Andra apkalpošanu.
Šo servisu apmeklēju jau sen un puslīdz biju apmierināts. Bet pēdējie notikumi manu attieksmi kardināli izmainija.
Visu pēc kārtas. Pagājušo nedēļu griezos servisā, lai novērstu durvju rokturu problēmu, ko man veiksmīgi novērsa šim autoservisam blakus esošā autoelektriķa darbnīcā, par kuru varu teikt tikai to labāko (viņi atrodas vienā teritorijā, bet ir pilnigi cits kantoris). Pie reizes palūdzu, lai SVEVA novērš durvju eņģes lufti, kā rezultātā durvis nedaudz nosēdušās. Sarunāts bija, ka man pazvanīs un pateiks kad auto būs gatavs. Rezultātā pēc dienas zvana tas pats elektriķis un saka, ka no servisa viņam atnesuši atslēgas nometuši un neko nav paskaidrojuši, īsāk sakot, lai es savācu auto. Kad ierados servisā, tur tumš, tukšs un kluss, bet piepīpētā kambarī, sēdošais saimnieks Andris saka, ka viņiem šodien neesot laika, lai braucot nākamnedēļ, bet iepriekš piezvanot. Vakar zvanu, šis saka, lai tik šodien braucot. Aizbraucu šodien pēc 10iem. Iekšā tāpat tumšs un kluss, kaktos stāv divi auto, bet piepīpētajā bukūzī sēž divi bomžveidīgi vīreļi "meistari" un sit kārtis, mani izliekās neredzot. Kad prasu ko, lai daru ar auto, šie atbild, ka nezinot varot atstāt, varot neatstāt, kas taisīšot, šie nezinot, cik ilgi taisīs arī nezin, šiem esot ko darīt (atgādināšu: abi vīreļi spēlē kārtis), bet paša saimnieka vēl nēsot, lai gaidot ja gribot. Kādu pusstundu pagaidīju, domāju, labi atstāšu atslēgas, vēlāk tam Andrim piezvanīšu. Kad iegāju atpakaļ un ieraudziju to pašu ainu - vīreļus garlaicīgi sitam kārtis... sapratu, ka nesataisīs man to auto ne šodien, ne šonedēļ, ne tuvākā laikā. Un aizbraucu... Lūk tāds stāsts, secinājumus izdariet paši...
Komentāri (2)
Jautri klientam jaludzas lai masinu remonta panem kamer 'mastra v duraka rezutsa'
Izglāb auto-neremontē, kur pagadās! www.salaboauto.lv