AtrisinātaSumup - Nav klienta atbalsta, ņem papildus naudu no klienta konta
Sastapos ar divām problēmām ar sumup:
1.Beidzās termināļa garantija, kas jāatjauno
2.Sumup no mana klienta noņēma papildus naudu bez paskaidrojuma
Mēģināju sakontaktēt sumup, neviens neceļ, saka, ka neviena aģenta nav (pirmdienā savā darba laikā)
Automātiskajā ziņojumā teica, lai rakstu aģentam mājaslapā, online.
Sakontaktējos ar online aģentu, kurš ne tikai savas atbildes rakstīja caur google translate, bet arī 40minūtes mēģināja atrast risinājumu, bet beigās vienkārši pameta saraksti, neko tā arī neatrisinot.
Tātad ja tiešām parādās problēma- neviens šajā kompānijā viņu nerisinās un nevienu sakontaktēt nevarēs.
Beidzot sazvanīju, viss ir atrisināts. Bet ar online aģentiem gan vajadzētu atrast labāku risinājumu.
Pievienot komentāru