Stomakoss - Zobu higiēna
Atlaižuklubā iegādājos zobu higiēnista apmeklējumu privātajā klīnikā STOMAKOSS ST CENTRS. Tas bija mans pirmais higiēnista apmeklējums, tapēc īpaši nezināju procedūras gaitu. Biju lasījusi par procedūru, kur zobus apstrādā ar smilšu strūklu, kas man netika veikta!!! Sazinoties ar cilvēkiem, kuri vairrākkārt bijuši pie zobu higiēnista, sapratu, ka esmu saņēmusi nepilnvērtīgu procedūru. Vēlreiz ielūkojos atlaizuklubs.lv lai pārliecinātos, vai viņu piedavājumā tiešām ietilpst arī smilšu strūkla. Jā, skaidri un gaiši tas ir rakstīts kādā komentārā, ko ir vēlējies zināt potencionālais apmeklētājs . Nu ko lai saku - ja iesiet uz šo klīniku ar atlaižukluba kuponu - ATGĀDINIET HIGIĒNISTEI PAR ŠO PROCEDŪRU, JO IZSKATĀS, KA VIŅAI PIEKLIBO ATMIŅA.
Komentāri (6)
Būtu labi, ja jūs veltītu nedaudz laika iepazīšanai ar smilšu strūklas indikācijām- diez vai jūsu gadījumā tā vispār bija vajadzīga. Arī papriecēja tas, ka "Tas bija mans pirmais higiēnista apmeklējums" njā, šīs rezervācijas, ko sauc par valsti iedzīvotāji var visu mūžu dzīvot kā pērtiķi, bet pēc tam pieprasīt pret sevi labu attiecību :D
Problēma tā ka personāls nav kārtīgi izstāstījis kas tad īsti tiks darīts, no kā sastāv procedūra, ko katrā fāzē dara, un pieņemu ka pacientei kas pirmo reizi dodas pie higiēnista specifiskie nosaukumi ir visai sveši. Ja nav vajadzīga pilna procedūra vai pacientam ir tik super labi zobi, ka var atteikties no kādas proceduras fāzes vai varbut kaut kas ir vajdzīga papildus, tad jau visu izstāsta. Neizskaidrošanas iemesls varētu būt tas ka personāls ir krieviski runājošs un būtībā vieglāk saprasties ar savas tautības pārstāvjiem, lai gan mājas lapu arī uzbūvējuši latviski un ielikuši piedāvājumu atlaižu klubā latviski...laikam kāds tulks tulkojis :) Izskatās ka pēdējais komentārs ir no personāla :D
Bet mana pieredze bija šāda:
nožēloju ka tur biju, higiēniste varbut arī savu amatu pieprot, bet visas nianses saliekot kopā vairāk šeit nekad:
1) pats aparāts ar kuru pulē visu laiku sagādāja grūtības, jo nevarēja noregulēt īsto ātrumu...ta par ātru, tad par lēnu, tad neislēdzas. Izskatijās ka higiēniste jūtas pati diezgan neērti ka čīkstošais pedālis aparātam nereaģē.
2) skalošanai parasts ūdens, nevis mutes skalošanas līdzeklis
3) nelaipna sekretāre, tikai krieviski runā un nekādas sasveicināšanās vai pieklājības frāzes.
4) par to pašu sodas strūklu runājot, bija tikai mehāniska aplikuma noņemšana un pulēšana uc mazās darbības. Nekādu strūklu nepamanīju, tik vien gaisa strūklas aparāts ko arī zobārsti lieto. Var jau būt ka pulētājām kaut kas tur šļācās vēl papildus, bet netiku par to informēts un arī uzskatu ka man sodas strūkla nebija.
5) Viss inventārs un iekārtojums izskatās kā no 90 tajiem (saskrāpēti spoguļi un brilles ko uzliek procedūras laikā, apdrupuši emaljēti instrumentu trauki, par saucamo urbi jau pastāstīju, bet paskatatieties mājas lapā cenas...tās gan vēl ir trekno gadu pārspīlētajā līmenī!
Bet visā visumā atlaižu kluba cena ir tieši atbilstoša sniegtajam pakalpojumam, maksā mazāk un arī iegūsti mazāk un sliktākā kvalitātē. Pēc šī secinu, ka lai liktu savu piedāvāju kolektīvās iepirkšanās portālā jābūt klientu trūkumam un naudas trūkumam, jo pēc akcijas var uzreiz dabūt lielo naudu, bet pakalpojums tiek realizēts tikai ilgākā laikā.
Labpraat butu pie vinjiem aizgajusi pie higienista, bet, ja es vinjiem pazvanu, preti man atbild - stomatologija (krieviski), es saku - labdien un man atbild - zdrastvuiti, tad paldies nee, mani kaa potencialo klientu esat zaudejushi. Manuprat, tomer ir japielagojas klientam, nevis man viniem.Tas ir attieksmes jautajums.
Biju pie higēnista šajā iestādē- NEKAD VAIRS!! Cik esmu gājusi pie citiem higēnistiem nekad neesmu saņēmusi šāda veida apkalpošanu- Šausmīgi sāpīgi tika tīrīti zobi lai arī pirms tam pati higēniste piekrita ka man zobiem higēna esot laba un nekas daudz nebūs jādara sajā reizē..bet nu noskrāpēja vienk drausmīgi! Tiešām liekas ka padomju laiki atpakaļ! Pašai higēnistei trīc rokas, liekas ka praktikante..Aparatūra nolietota, šaubas arī par higēnu kā tādu pēc katra klienta.. Spļaujamtrauciņā redzamas cita klienta asinis, pēc procedūras man vis džemperis un mute nošļakstīta ar asinīm un pastu, kā arī ūdens ko izmantoja proceduras laikā no caurulītes tecēja aiz apkakles..
Biju pie higēnista šajā iestādē- NEKAD VAIRS!! Cik esmu gājusi pie citiem higēnistiem nekad neesmu saņēmusi šāda veida apkalpošanu- Šausmīgi sāpīgi tika tīrīti zobi lai arī pirms tam pati higēniste piekrita ka man zobiem higēna esot laba un nekas daudz nebūs jādara sajā reizē..bet nu noskrāpēja vienk drausmīgi! Tiešām liekas ka padomju laiki atpakaļ! Pašai higēnistei trīc rokas, liekas ka praktikante..Aparatūra nolietota, šaubas arī par higēnu kā tādu pēc katra klienta.. Spļaujamtrauciņā redzamas cita klienta asinis, pēc procedūras man vis džemperis un mute nošļakstīta ar asinīm un pastu, kā arī ūdens ko izmantoja proceduras laikā no caurulītes tecēja aiz apkakles..
Pamanīju arī ka saistībā ar šo uzņēmumu un kuponiem Super Akcijas dzēš ārā komentārus kas pauž negatīvu atieksmi pret šo kompāniju, lai cilvēki nelasītu un domātu ka vis kārtībā. Nu bāc..