ss.com - Slikts serviss

Sveicināti!
Vēlējos ievietot sludinājumu portālā ss.com, lai pārdotu istabas augu, diemžēl biju aizmirsusi paroli, tādēļ nosūtīju savu e-pastu ar lūgumu to atjaunot. Atpakaļ atnāca norāde atjaunot paroli ar telefona īsziņas starpniecību, kas ir maksas pakalpojums.
Tā kā man nav iespēja izmantot šo pakalpojumu, nosūtīju administratoram vēstuli ar lūgumu iesūtīt atjaunoto paroli. Atpakaļ saņēmu iespēju ielogoties ar google.com vai fb kontu, ko arī izmantoju, taču manas cerības ievietot sludinājumu bija veltas, jo sistēma uzrādīja kļūdu, ka mans telefona numurs jau ir reģistrēts uz cita lietotāja vārda.
Rakstīju atkal administratoram. Saņēmu atbildi, ka arī e-pasts esot cits! Nosūtīju vairākus ekrānšāviņus, kas apliecināja, ka esmu viena un tā pati persona un tā vienkārši ir sistēmas kļūda. Diemžēl uz visiem saviem epastiem turpināju saņemt standarta linkus ar iespēju atjaunot paroli ar īsziņu, vai arī.. Mainīt paroli profilam, kurš netiek atzīts par manu.. Kaut arī pirms pāris mēnešiem vēl ar to strādāju.
Telefoniski sazināties nav iespējams, korektas atbildes nav. Rodas iespaids, ka atbildes ģenerē mākslīgais intelekts un portāla īpašniekiem ir nospļauties par viņu klientu problēmām.